美好生活从优化假日出行体验开始
五一小长假即将来临,为方便旅客出行,4月24日,记者从南昌铁路局获悉,南铁充分发挥高铁网络优势,在南昌、福州、武夷山等地推出婺源赏花、黄山采风、武夷山畅游、普陀山祈福等不同主题的高铁旅游专线;加开旅客列车69对;首次在五一小长假期间开行夜间动车12对;在基本图、高峰图、应急图的基础上实行“一日一图”,预计发送旅客390万人次。(中国江西网4月24日)
每提到国定假日,与幸福指数息息相关的就是假期的出行通畅和便捷程度。节假日期间外出旅游、探亲的人员较多,客流车流物流相对集中,做好节假日运输组织和安全生产工作意义重大。铁路作为人们出行首先选择的交通工具之一,更是承担了保障假日出行顺畅的使命。
为积极疏导春节假日期间客流高峰,铁路部门频频推出创新动作。比如为了眼前的51小长假,南铁加开旅客列车69对,综合分析历史客流规律,科学调配运力,在基本图、高峰图、应急图的基础上实行“一日一图”,解决节假日期间游客出行的刚需。除此之外,一些较大车站均设置绿色通道和无行李旅客通道,确保重点旅客、应急旅客和无行李旅客等快速进站,提供个性化、人性化服务。还有的铁路站点以“人性化”优质服务为出发点,针对重点旅客提供预约帮扶出行服务,为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务,为旅客提供充电器、交通地图册、免费针线包、轮椅等服务,方便旅客进站候车,为节假日期间千千万万的人出行提供了服务与保障。。
党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。中国铁路总公司在2018年伊始的工作会议上提出,“交通强国、铁路先行”的目标任务,这既是铁路服务国家战略的需要,也是铁路实现高质量发展的内在要求,更是新时代铁路为服务人民美好出行的庄重承诺”。
假日出行体验的优化就是不断创造美好生活的一部分,随着新时代开启了建设交通强国的新征程,但愿铁路部门不忘初心,牢记使命,以群众的需求为出发点打造“全球最安全最便捷的高铁”,满足人们对美好出行的向往,同时为实现共同的“中国梦”铺起幸福之路。
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