“文明乘车”还需打好组合拳

2月25日，据微博网友@种花家的黑兔砸爆料，24日，大年初九，下午六点左右，在北京至厦门北的高铁动车组G355次列车上，一名男子在车厢内反复拨打110和高铁投诉电话，称自己一家四口都在高铁上，但这列高铁“超速超载”，严重威胁到了其家人的生命健康……(2月27日 新蓝网)

古人云：不矜细行，终毁大德。出门乘车看似小事，但每个人的举手投足、一言一行汇集起来就是事关社会形象的大事，不可等闲视之。如果人人都向上文中男子为逃票而在车厢中上演投诉高铁“超速超载”的闹剧，势必会带来文明缺失会从而带来道德的滑坡。拥有13亿多人口的泱泱大国要实现“中国梦”的伟大目标，赢得全世界的尊重，公民素质的提升、文明礼仪的回归等软实力尤显重要。文明乘车就是考量公民素质、管窥文明进程的重要窗口。

文明乘车是个老话题，提倡了千万次，仍然有人不遵守，这其中不排除个别人思想道德素质不高，败坏了社会风气，但是我们是否也应该反思，我们每一个人在乘车过程中，是否坚持做到了文明乘车?是否严格自律从我做起?铁路部门是否担负起了积极引导倡树文明风气的社会责任?我们的规章制度是否为文明乘车制定了规范，让人们有章可循有据可依?

文明乘车是国民素质提升的表现，是我国崛起不可缺少的道德因素，笔者认为，要将“自律”和“他律”紧密的结合起来，才能使文明乘车成为一种习惯。

对旅客而言，要严格自律。今天，我们享受着列车提速、高铁联网、硬件设施不断升级的优越条件，但文明素质的“考潮无处不在。合抱之木生于毫末，九层之台起于累土。文明乘车，看似简单，贵在坚持。对于我们每个人，就要在乘车过程中，多反思不文明行为，对一点自律意识，多一点谦让精神。购票、乘车自觉排队，车厢等公共场所内不喧哗，不抽烟、不随地吐痰、不光膀子，不损坏公共设施，看到老人摔倒不袖手旁观，甚至能给陌生人一个微笑……

对相关部门而言，要做好他律。首先铁路部门要勇担重任，营造良好的乘车氛围，在对乘车过程中一些不文明行为进行批评的同时，不能仅仅作为一位“看客”，要通过对不文明乘车现象的报道，而使人们在道德上对自己的行为进行反思，呼吁人们树立文明意识，从而做到文明乘车。对政府而言，要建章立制，建造良好的乘车环境。文明乘车，不能仅仅依靠公民的自觉，更规章制度的约束。建立健全相关法规，让人们有章可循有法可依，同时加强对一些不文明乘车行为的惩罚力度，通过制度上的约束，起到教育引导的积极作用。

文明共建，任重道远;文明出行，人人有责。愿我们都能尊重自己，尊重他人，规范言行，做一个高素质的“中国好乘客”愿我们有“礼”走遍天下，从自觉排队，遵规守纪做起，将中华民族传统美德发扬光大，让悠久灿烂的中国文明随着车轮传播到四方。