全面普及高铁WiFi事不宜迟
2018年1月18日,中国大部分航空公司都开始陆续解禁手机的使用,空中WiFi时代悄然而至,这不仅仅意味着乘客今后能在飞机上使用手机,更提升了航空的市场竞争力。而早在2017年年底,中国铁路总公司副总经理、党组成员黄民曾表示,在京沪高铁已经实现全覆盖的WiFi信号今后将要推广到全部高铁。此次航空部门的这一动作,是否会加速铁路部门高铁WiFi时代的来临?
当今社会,WiFi已经成为了当代人选择各类服务的附加性条件之一,如酒店、餐厅、咖啡馆等,很多消费者会重点考虑消费场所有无WiFi覆盖、WiFi信号是否良好等问题,并将此条件作为重要的评价标准之一。空中WiFi时代的开启,反衬出铁路部门在这一方面的相对滞后。而在笔者看来,铁路部门全面普及高铁WiFi事不宜迟,乃多得之举。
一方面,高铁WiFi的全面普及是提升市场竞争力的有效措施。显然,空中WiFi时代的开启会让部分旅客在中长距离交通方式的选择上倾向于航空。而高铁车厢移动数据上网体验差的情况可谓是众所周知,假如高铁WiFi顺利推出,旅客就能在车厢内网上冲浪、移动办公,获得更好的乘车体验。这一短板的弥补,对铁路部门占据运输市场主导地位有极大的促进作用。
另一方面,高铁WiFi有利于信息的推广。我们都知道,无线网络是极佳的信息传播媒介,通过无线网络,信息的传播与交流会变得更加便捷。铁路部门可以利用高铁WiFi宣传最新的铁路新闻动态、规章政策、安全知识等;同时,因为乘坐高铁的旅客逐年增长,高铁WiFi还是一个很好的广告平台,商业潜力巨大,有利于增效增收。
2018年是党的十九大后的开局之年,也是铁路公司制改革的第一年。尽管铁路部门在改革的道路上已经做出了很多积极的表现,但是以人为本,继续践行“人民铁路为人民”应该是铁路部门不懈的追求。希望高铁WiFi能够顺利推广普及,让更多的旅客能够享受到“奔跑”的WiFi,让更多的旅客对中国铁路的未来发展充满憧憬和期待。
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