春节期间投诉升级 看各项服务问题百出

据《劳动报》报道，记者从市消保委获悉，2018年春节长假期间，上海市各级消保委共受理消费者投诉517件，同比下降11.5%。按投诉类别分，商品类投诉161件，其中食品、服装鞋帽、家用电器，分别位居商品类投诉的前3位；服务类投诉356件，其中旅游、住宿、文化娱乐，分别位居服务类投诉的前3位。（东方网，2018年2月24日）

春节本身是很高兴的事情，而且大家总是会从多方面去了解到关于春节的娱乐之处，但是今年在上海的消保委方面却透漏出很多的投诉问题，这其中包含了多方面的服务漏洞，像是在景点门票方面、租赁共享单车方面、酒店服务方面或者是其他的商品购销方面，都会让大家找到一些不满意的地方，真正让人感觉到无奈与烦恼，而在这些问题背后，其实也能够真实反映出节假日期间的一些社会服务问题。

像是我们出行要用到的地方，自然是我们必须会经历的，因为我们需要走亲访友，所以自然要去购买一些产品，但是在价格或质量方面，却会有一些不小的争议，相信在一些不正规的商家眼里，也都是利用人们内心深处的需求，才会做出这种不利于大家生活的事情，而大家都不希望在春节里有这种堵心的事情，因此需要有更好的利益保障，才能让大家感觉到舒心又放松。

从交通方面，主要的投诉问题就是以租赁车辆方面来分析的，像是在共享单车方面有很多的服务提供，但是大家却都会从中看到一些让自己不舒服的地方，因为这都是背后服务平台的一些不正规操作引起顾客不满，所以才会让人感觉到这种事情值得让我们反思的关键现象。

对于旅游等各方面的事情，其实我们都会真正看到一些社会现象的反映，也能够去了解到这些事情背后的一些不道德的问题，像是在收费等各方面的感触，其实都会了解到人们本身的一些需求点，而这些机构在考虑到大众的要求以后，却会用一些卑劣的手段去获取利益，是害人害己的表现，对于社会整体的发展都会有很大的坏处，相信光是上海的这一种现象，就足以让我们反思自身的一些问题，需要真正从问题的本质去考虑这些事情，因此就能够很好的应对这些不正当行为，从而让整个社会都变得非常和谐而稳定。