春运迎来返程高峰，铁路扮演主要角色

记者从中国铁路总公司获悉，2月22日正月初七，铁路春运连续三天旅客发送量超千万人次，全国铁路发送旅客1222.4万人次，同比增加139.7万人次，增长12.9%，创铁路春运客流目前最高峰，铁路运输安全稳定有序。（中新网2月23日）

据了解，为应对返程客流高峰，铁路部门采取多种措施，努力让广大旅客安全、有序、温馨出行。针对江西、福建两省近期低温阴雨天气，南昌局集团公司强化设备维修检测，安排人员逐辆检查列车采暖设备，保证供暖设备性能可靠，旅途环境温暖舒适；受琼州海峡和海南部分陆地连续出现大雾天气影响，大量返程旅客滞留海南，哈尔滨局集团公司积极做好旅客返程服务工作，对重点旅客做到勤巡视、多询问，并为旅客提供娱乐设施、应急医疗用品；南宁局集团公司按照“售退分离、售取分开”的原则，将人工窗口售票和自动售取票机进行了功能划分，避免不同需求的旅客在一个窗口排队，影响办理速度。

今年春运，是铁路部门在公司制改革后的首个春运。就目前看来，铁路部门主动作为，多措并举，以旅客为中心，不断提升软硬实力。实际上，在今年春运前，铁路部门提早编制运输组织计划，扎实做好车辆、设备、人员等各项准备工作；充分利用新开通高铁线路，发挥高铁成网优势，增加列车开行数量，进一步扩大运输能力；为应对春运中可能发生的大雪、冰冻等天灾，提早编制应急预案，加强运输组织和设备巡查，积极做好应急处置工作，最大限度减少了恶劣天气对运输安全和秩序的影响。

春运过半，目前铁路运输安全平稳，这当然离不开广大铁路职工坚守岗位的奉献精神，他们加班加点，奋战在运输生产一线，确保了钢铁大动脉安全畅通。春运还有半个多月，相信铁路部门会继续保持积极态势，证明自己在2018年全国春运中的主角色作用，用实际行动践行了“人民铁路为人民”的宗旨，给广大旅客交出一份份满意的答卷。