便民举措，彰显铁路为民情怀

2月21日农历正月初六，春节假期最后一天，铁路春运客流持续保持高位运行。铁路部门千方百计加大运力投入，采取多种措施努力让广大旅客安全、有序、温馨出行。

春节一过，又是他乡游子阔别家乡的时候。看着新闻中那一张张离别主题的照片和文字，心中生出许多感慨，随着信息化和高铁网飞速发展，“互联网与铁路”的融合让今年春运更多了一份智能，网上订票已成为主流，各车站“刷脸”进站也成为现实。科技的进步提高了车站运作效率，仅广铁集团2月21日一天就发送旅客超过180万。各站设置的快捷进站通道、客运站开展的志愿者服务，最大限度地保障广大旅客的返程需求，让返程之路体验更美好。

在春运旅途服务升级的同时，铁路运行的举措也发生了许多变化，夜间开设的高铁列车，让返程有跟多选择，夕发朝至，一觉醒来就到达目的地，少了旅途的劳顿。除此之外，铁路推出了“铁路畅行”常旅客会员服务，会员购票可得五倍积分，积分首次达到10000分，可获得积分兑票资格。让旅客在春运购票中，不仅买到自己心仪的车票，也体验到充满福利和幸福感的购票新变化。

民以食为天，如今乘坐高铁已经不需要自带干粮、泡面。餐车不仅时刻提供餐饮服务，高铁外卖更是便捷，手机轻轻一点就有外卖小哥将心仪的美食送到手中，服务的升级更好的方便了旅客，让出行变得暖心又暖胃。

生活还在前进还需我们努力，尽管铁路部门春运时提供的各项服务还不一定达到尽善尽美，但却让我们看到了前进中的铁路部门所付出的种种努力。相信在不久的将来，铁路部门将继续秉承“人民铁路为人民”的宗旨，创造出新的辉煌。（徐理融）