春运车票为何不在官网上抢？

最近有新闻报道，记者尝试了多种第三方购票软件抢票，最终发现没有任何一款能为记者及时抢到春运的车票。

春运将至，如何买到一张回家的车票又一次成为大家茶余饭后热议的话题，而因为抢不到车票而正犯愁的人们，也再一次成为各大“抢票软件”眼中的“肥肉”。

然而笔者发现，其实不用那么麻烦。在12306网站“车票预订”页面就可以自动抢票。系统每间隔5秒就能自动刷新车次座席情况，查找到对应的座席后，系统自动锁定坐席，输入验证码即自动提交订单。

那么问题来了，为什么明明12306官方网站自带抢票功能，还是免费的，可是绝大多数人还是执着于使用第三方购票软件呢？即使第三方软件需要额外付钱；即使第三方软件无法保障个人信息不被泄露；即使第三方软件也不一定能为我们抢到车票。笔者认为，主要有以下两个原因。

首先，铁路部门宣传力度不够。笔者也是偶然发现12306官网居然还有这种“神操作”，可是官方宣传也好，新闻媒体也好，能够让普通老百姓了解到这一功能的渠道还太少，至少和各大抢票软件的“广告轰炸”相比还差很远。笔者询问了周围很多不同行业的亲朋好友，鲜有人知道这个功能，可见，一件事光做得好还不够，如何让别人知道也是一门大学问。

其次，有的时候人的心理很奇怪，不知道大家有没有这样一种体验：两件东西明明没有区别，可就是觉得价格高的那个好。这种“便宜没好货，好货不便宜”的心态，在大多数情况下都没有什么问题，可是放在中国铁路上往往行不通。高铁票价较发达国家而言要便宜的多，但是运营速度却是世界第一，单从这点就能看出我国铁路的良心之处。

我国火车票票价多年不涨，因为它是民生的保障，是国民的福利，它让我们享受到性价比极高的出行体验。可是一到春运这种供不应求的时候，黄牛、第三方抢票软件等就像雨后春笋一般钻出来，来抢这份本来是铁路留给广大旅客的福利蛋糕。铁路部门每年都在改善服务质量，提高技术水平，增强运能调配，为的就是不断提升我们的出行体验。而作为旅客，不轻易相信一些所谓的“抢票软件”，通过正规渠道购买车票，是义务，也是保护我们利益不受侵犯的有效手段。