风雪归途,离不开理解与包容
近日,记者从铁路部门获悉,受北方地区大雪的影响,为确保列车运行安全,1月5日与1月6日多趟广州、深圳始发或者终点停站的列车停运。(新浪网1月6日)
这两天,天气聚冷。极寒的天气,带来了令人叹为观止的雾淞,带来了纷纷扬扬的雪花,为这个寒冷的冬天添了一抹动人的风景。朋友圈里,白色刷屏。在我们为雪之美倾倒的同时,却也有人为这雪愁眉不展。这些人当中,有被雪影响了出行的旅客,也有为雪连续作战的铁路人。
被雪堵在路上,听闻列车晚点或停运,谁能欢天喜地?被雪延误了归期,哪个游人不心急?但是,再急又有什么用呢?就如今晚,我在朋友圈看到一个截图。记者问:“我在徐州,今晚必须赶回北京。”估计是铁路职工的朋友回复道:“停运了就没有什么好办法。”记者再问:“带着记者证应该可以吧?”对方只能回答:“停运了。”
看到这样的对话,初看觉得好笑,再细思之下,也不难感受旅客焦急的心情。记者问这些话,其实不是智商低,而是实在急于坐车,只希望能有一线希望,能完成他“必须赶回北京”的心愿。他可能确有必须回去的理由,譬如孩子生病,又如妻子分娩,再如约好的生意谈判,等等。被雪堵在路上的他们,急,情有可原。
然而,今晚,我也看到这样一些图片。满脸大汗穿着黄色衣服的男子,正匍匐在地检修列车,他的大半个身子钻到了车底下,在他身旁的钢轨上,有的职工在清洗车体,有的在清理道岔,昏黄的夜色中,他们打着探照灯,正一丝不苟地工作着。此情此景,令人不禁想:如此寒冷的天气里,与冰冷的钢轨接触,彻夜工作又是怎样的感觉呢?
皑皑白雪中,一边是旅客的焦急,一边是铁路职工的加点加点。在这风雨归程里,铁路部门正为了及早通车多方努力。一边增加退改签窗口和服务台力量,方便旅客退票和改签,并及时向旅客做好解释安抚工作;一边还要增加人员及时清扫站台、道岔等关键部位积雪的巡查和清理。站内站外,都有铁路职工园雪”奋战的身影。这身影,为确保及早通车汇成了一幅暖心的画面。
风雪考验,我们无从逃避,但是,应对难关的态度,我们却可以选择。习大大说:“幸福是奋斗出来的。”风雪无情,人有情。对这一群奋斗在风雪中的人,我们除了感动和理解,又还能说些什么呢?(王建刚)
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