细味“铁路情”

随着中国社会的不断进步，交通运输发展成为了推动社会进步的催化剂，其中铁路行业在其中也发挥这举足轻重的作用，是中国社会进步与发展的重要组成部分。

说到中国铁路不得不提的是那群可爱的铁路职工，他们为了国家的建设和发展，为了铁路动脉的畅通，吃了多少苦，却仍然废寝忘食的工作着。

大部分铁路职工应该是“不孝”的，每逢新出佳节当大家都高高兴兴的回家，守着父母妻儿，一家团聚时，他们为了成全别人而坚守工作岗位，他们在铁路建设上付出了全部的心血，贡献了自己全部的青春和汗水。

铁路职工是一群多么伟大的人啊！可不知道从什么时候开始，这个曾经挂满光环的职业开始黯然失色，铁路工人的生活也开始沦落至“三不让”的境地。“铁老大”是人民给予的荣誉称号，因为我们中国铁路以占世界铁路百分之六的营业里程，完成了世界铁路四分之一的工作量，真正的全球第一！ 这其中包含着多少铁路工人的辛劳、汗水！包含着多少铁路工人的奉献、苦累！甚至是血泪、生命！

但不知从什么时候开始“铁老大”这个称号变成了贬义，满世界都充斥着对铁路的辱骂声，铁路一时间变成了无恶不作的家伙，铁路工人的生活也成了素质低下，道德败坏的一群人。

自己没赶上车也怪他们，车票过点不能退票也是也是他们的错，动不动就是投诉，拍照发微博，动不动就说服务态度恶劣。请问你有从自己身上去找原因吗？

我前段时间在微博里看到一段视频，事情发生在某火车站的售票厅，大致内容是：一名男性旅客去窗口买票，售票员问他去哪里，旅客回答完后，售票员就问他是买火车票还是高铁票，不知道是触动了旅客的哪一根神经突然就开始爆粗口，将售票员的祖宗十八大基本上是骂了个遍，但那位售票员淡然地坐在窗口，一句话也没和那名旅客争执。我看完视频后感觉十分愤怒，顾客虽是上帝，但我们同样是人，难道人与人之间最起码的尊重都忘了吗？铁路售票员一天当中要和许许多多不同的人交流，说的话何止千句！虽然他们每天都坐着上班，在外人看来感觉好像很轻松，但是实际上其中的艰辛外人是无法理解的！

不图社会怎样的赞美与表扬，只盼他们在舍弃团圆机会，难享天伦之乐的思念之时，惆怅与失落中少挨一些指责与埋怨，多一些理解与宽容。