服务升级，铁路打好暑运收官战

本周，沈阳铁路局将迎来第一轮暑运返程高峰，主要以学生流、旅游流为主，高峰日旅客发送量将达7.7万人次左右。其中，上海、成都、西安、郑州、南京等地车票紧张。据悉，2017年的暑运从7月1日至8月31日，共计62天。沈阳铁路局预计，暑运期间共发送旅客5000万人次，与去年同期相比增加了635万人次。（8月15日沈阳晚报）

今年的暑运收官战已经打响，人们纷纷踏上返程列车。暑假与父母团聚的孩子们赶往老家，外出求学和打暑假工的学子们前往学校，出去游玩的游客们踏上回家列车。相比于春运返程的“执手相看泪眼”，暑运返程不仅多了一丝从容，也充满着欢笑。为了让旅客走得了走得好也走的安全，铁路部门全力以赴打好今年暑运收官战。

打好暑运收官战，让旅客走得了是重中之重。旅客返程最关心的是乘车问题，铁路部门针对暑运返程旅客集中在大城市的特点，加开北京、上海、广州等方向的列车，合理调配运力。针对近年来旅客热衷旅游的特点，铁路部门调整旅游景点返程的列车，尤其是旅游专线，确保旅客返程无忧。再加上“复兴号”高铁的投入使用，旅客能够更快返程，节省的时间能够运送更多旅客。

打好暑运收官战，让旅客走得好也至关重要。铁路部门充分利用“互联网+”的优势，推出多种措施让旅客走的更从容。一是升级旅客进站通道，很多车站开通了刷身份证进站，不仅如此，刷脸进站在越来越多的车站得以施行；二是开通高铁外卖，旅客只需要不多的钱就能在高铁上就能享受到各地美食；三是铁路逐步推行高铁WiFi，以后乘车只需要打开手机或者平板，旅客便能轻松上网，看电视、看电影、听歌、看直播等，乘车之旅不再因没网变得枯燥。

打好暑运收官战，让旅客走的安全最重要。八九月份在我国是台风的高发季节，暴雨大风经常困扰旅客的出行，带来安全威胁。铁路部门严格把控列车质量关，组织人员加班加点对运行列车进行检修，确保旅客列车安全运行。针对洪涝台风等天灾，铁路部门组织安排好抢险应急队伍，及时处理各种突发问题，在最短时间内打通受阻通道。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。今年的暑运收官战，旅客不仅走的更从容，也充满着欢声笑语，安全问题更是得到了极大的保证。铁路服务的升级，逐步提升着旅客出行满意度。暑运收官战，不再是乘客的你追我赶，而是从容享受暑运最后的美好时光。