无“微”不至，铁路融入“互联网+”方便旅客乘车

微信公众号、订阅号现在我们已经屡见不鲜，光笔者关注的微信订阅没有20个也有30个了，每天很多的推送消息接踵而来，多数有价值的消息也是因为时间原因而被新消息覆盖。

有关铁路方面的微信订阅号，笔者关注的还真没有几个。像前两天央广网报道的沈阳铁路局梅河口车务段微信订阅号，图文消息以及消息价值都非常靠近旅客，贴近生活，随之笔者也关注了该微信订阅号，确实如新闻所说，该微信平台可谓是“事无巨细”、“无微不至”。

微信确实方便以及改变了世界，随之皆来的订阅号是铺天盖地，有用的没用的，只要你关注了都给你推送，朋友圈要点赞的，微信群投票的，搞活动的比比皆是，信息虽多，但良莠不齐！

“互联网+”目的也是以网络为载体，连接生活、方便生活，笔者相信铁路内部各单位微信平台多不胜数，究竟有没有像梅河口车务段这样的贴近生活？有的时候我们旅客需要的只是一个这样的平台，就比如，新闻中提到的“失物招领”和“证票双丢三步办”微专题，内容很直观，方便了旅客乘车，减轻了车站工作人员压力。

微信、微博等以网络为载体的消息APP，改变了很多人，让不少人成功，更让成功人士出名。但是他们为何成功？根本原因还是在关注量和点击率，笔者认为，贴近生活的就是成功的，改变生活的就是伟大的。梅河口车务段微信公众平台作为一个成功的例子，值得让每个服务性行业深思和改变！