株洲“跪式窗口”的快速拆除是对人民的“民意”

本报4月18日讯，昨天，株洲“跪式窗口”刷爆朋友圈，株洲火车站派出所闻讯立即整改，已于当天上午拆除办证铁门，实施开放办公，一市民通过本报微信公众号获知这一消息留言道。昨天上午11点左右，记者在株洲火车站派出所看到，制证窗口的铁门已拆掉，实施开放办公，旅客可随意进出办理相关业务。

据笔者了解，这一窗口主要是办理临时身份证，由枪械室改造而来，仅作为临时办公，已存在2年时间，因株洲火车站马上要进行拆除重建，一直未改造。笔者说句实在话，家家有本难念的经，虽然株洲站“跪式窗口”的出现是一种不良风气，但如果办公场所不紧张的话，这种现象就不会出现了。再者，相关部门认到自己的错误后不但勇于承认，而且还积极的纠正自己的错误。为此，我们还能说些什么呢?

“为人民服务”这句话伴随着像笔者这样的广大人民长大，笔者也有过相关的办事经历和体验。用笔者自己的话说，如果去某个单位办事，相关工作人员热情接待，笔者就会在心里浮现出“为人民服务”这五个大字。反之，笔者就会在心中默默的加一个字——“为人民币服务”。正所谓，好作风造就好门面，一个单位作风的好坏，通过办事窗口可以直接体现出来，群众有没有得到尊重和重视，百姓对政府工作的评价，均源于这些平时打交道的窗口职能部门，还有窗口的服务人员。身为单位的领导干部，设计窗口需以人为本，时刻把群众的利益放在第一位，让群众感受到尊严，让“为人民服务”这几个字长留在我们心中。

总之，这次的株洲站“蹲式窗口”的快速拆除是相关部门对“为人民服务”的落实，也是对真正需要办事的人民群众“民意”体现。话说回来，株洲站“蹲式窗口”存在已经整整两年时间，两年里为什么没有人提起这件事？而是在媒体曝光后“笔伐口诛”？笔者在这里最后说一句发自内心的话：如果每个人都敢站出来当“达康书记”，那“蹲式窗口”的好日子还会长远吗？