记者16日从中国铁路总公司获悉，截至2月15日，铁路春运累计发送旅客达3.02亿人次，同比增加2776.2万人次，增长10.1%。 (新华社2月16日）

作为国民经济大动脉的铁路，依然是多数人回家和出行的选择。为了让旅客安全走得了、走得好，铁路总公司推出诸多便民措施，提出“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，忠实践行“人民铁路为人民”的宗旨。为此，铁路部门提前预想科学调度，优化列车配置、增开旅客列车、开行夜间高铁、延长工作时间，尽全力满足广大旅客出行需求，保障探亲族、上班族、务工族和莘莘学子等按时返程、返工、返校。

为了方便旅客乘车出行，铁路部门想方设法提升服务品质。以售票为例，既有车站人工售取窗口，又有电话订票热线，还增加了自动售取票机，在城区、乡镇设置有车票代售点。同时，对12306网站进行扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能，进一步完善了实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

新春佳节万家团圆之时，好友欢聚结伴出行之际，广大铁路职工正全身心投入到工作岗位上。他们舍小家、为大家，坚守岗位，默默奉献，守护着万千旅客的温馨旅程。近日，北方寒潮降温，大雪纷飞，多地交通受阻，但铁路运输的贴心服务为人们的旅途带来了阵阵暖流。从新闻报道中，人民群众被铁路春运幕后英雄的事迹所感动，在“平安、有序、温馨”的旅途中，可以感受到铁路人默默坚守、爱岗敬业的奉献情怀。

铁路人任劳任怨、无怨无悔，他们用热忱和行动践行着“平安、有序、温馨”的铮铮誓言，诠释着旅客至上的责任和情怀。“3亿人平安畅行”的背后，是众多铁路人无怨无悔的付出和忠诚执著的守护。这个冬春交替的时节，因为可亲可敬的铁路人，广大旅客感受着平安出行，旅途温暖如春。