春运期间,有市民投诉三大火车站存在个别不文明现象。暗访发现,根据春运期间客流量大的实际,各交通窗口均采取有效措施、加派人手、加大力度,维护了站场的良好环境和秩序。各交通窗口工作人员工作态度好,服务旅客热情、耐心、周到。同时,志愿服务得力,文明创建宣传氛围也较浓厚。(2月12日《长江日报》)

每年的春运,文明出行总是会引发热议,虽说铁路部门与媒体部门多次强调与呼吁,但是一些不文明的现象依旧存在,随地吐痰、乱扔垃圾、恶意逃票、大声喧哗……这些看似微不足道的小事,不仅破坏了出行秩序,降低了个人的素养与信用评价,无形之中也增加了春运工作人员的负担。

春运期间,人口迁徙基数庞大,返程客流过于集中,在如此繁重的运输任务面前,看似无关紧要的文明小事,却可能对他人造成侵害,严重时可能危及他人的生命安全。因此,旅客出行定要牢记“文明”二字,自觉遵守交通部门的规章秩序,积极融入文明的“风景线”。

向前迈出“一小步”,迈进文明“一大步”。其实,文明离我们并不远,仅有“一步之遥”,从旅途坐车的微末小事来看,检票上车时,有序排队是文明;上厕所时,不乱扔垃圾是文明;在车厢里时,不大声喧哗是文明……这些旅途中的小事情,只需我们“抬抬脚”,向前迈出“一小步”,便可实现。

“众人拾柴”让文明之火永不熄。春运是场大考,考验着一个民族的素质与涵养,作为中华民族中的一员,必须担起文明出行的责任,共同打造“安全、有序、温馨” 的旅途环境,让漫漫旅途更暖心。笔者相信,当铁路人与“春运人”共同努力,文明之火将永不熄,文明出行将成为一种习惯。