今年春运要“炸”了

习总书记曾说过这样两句话“人民的需要和呼唤，是科技进步和创新的时代声音。” “人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”。正因为人民有所需求，科技创新才会不断的涌现，并服务于人民，活在当下的我们应该都是深有体会。而对于服务行业来说“你的需求不能强加给我，而我的需求你必须满足”这是市场经济的法则。

临近春节，不谈谈春运这场中国独有的盛会，不合时宜。对于春运中国人都有普遍的印象。“购票难”“嘈杂拥挤”“乘车麻烦”，抱怨喋喋不休的声音充斥着春运每个角落。然而，在今年的铁路提出一个新词“智慧春运”，或许今年的春运正在运用技术的创新在悄然改变这一切。

这是个“看脸的时代”？NO！现在是“刷脸的时代”。寒冬腊月熬夜排队，那一张在外漂泊饱经沧桑的脸冲到售票员面前，渴望购得一张回家的时代一去不复还。淡定的坐在你的出租房里，拿出你充满“黑科技”的手机刷、刷、刷，刷到你想要的火车票为止，然后在靠着你这张脸一路“刷”进车站。

开车会迷路，走路会迷路，好吧，路痴在拥挤的春运期间是大写的“难瘦，想哭”。还好，今年的春运有“机器人问询”“春运日历”、手机“摇一冶导航。想知道余票，乘车时间就看“春运日历”，进了人潮拥挤的车站不知道往哪里走就拿出手机放肆大胆的摇一摇总有你想要的，等车无聊的时候就找 “春运机器人”聊聊天，反正它不收钱。

多少人在拥挤的火车上，耳边时刻飘起的是那“列车小贩”盒饭、方便面、矿泉水的叫卖声。如今，你倒是可以在脑海里回想或是当个故事讲给你的下一代听。列车上的外卖“在线点餐”服务在今年春运期间登上了列车，不用再听到烦人的叫卖，拿出手机下个APP，坐在自己的位置轻松下单，等候美食来到你的面前，从此“铁老大”变成为旅客服务的“外卖哥”。

春运伊始，“刷脸”进站、“机器人问询”“春运日历”、手机“摇一冶导航、“6C智能系统”、“在线点餐”服务等科技感爆棚的春运服务新方式，爆炸般的呈现在广大奔波在春运旅途的中国老百姓眼前，让人享受到强烈的科技冲击感。相比往年春运熬夜，冲锋，奋斗在抢票的第一线场景，在这个“科技时代”铁路部门，也不甘做看“黑科技”横行的吃瓜群众。那就让今年的春运“炸”了吧，让旅客在今年感受一下，憋了好久的大招有多嗨。（羊九一）