1月8日，家住上海的小李乘坐高铁列车来到哈尔滨找朋友，谁料在下火车要联系前来接站的朋友时，发现自己的手机没电了。小李向身边的10余名旅客借手机都没借到。哈尔滨西站的女民警主动将手机借给他，并帮他跟朋友取得联系。

现在社会骗子的手段越来越高明，常常利用人的心理来做事，将人们的同情心当作赚钱的工具，着实可恶！借着乘坐列车没带手机的借口，这样的行为更应当严惩。

若让这样的情况持续下去会怎样，笔者觉得这对真正在关键时候想寻求帮助的人带来麻烦。人们对于这一类事情的不信任直接扩散至真正需要帮助的人，例如不久前我们经常讨论的不愿意搀扶老人的事情，正因为极个别讹人，借助别人的好心来敲诈一笔的人，让他人对于热心帮助寒了心，有句话叫：被人骗了还在替别人数钱，就说的是这样的现象，更多的人看到这样的现象后就更不敢上前扶，久而久之，原本很正常的搀扶老人变成了一件很稀奇的事，一件稀松平常的公益事件，突然成了了不得的事，不得不让人唏嘘：是怎样的行为，让“立木为信”的中国人民突然之间成了不敢做好事的“吃瓜群众”呢？

不止是对应当得到帮助的人受到影响，还对社会公德产生了偏差。社会公德包括了诚信、守诺等等，这些都是人必须具备的，但是这些违背良心的事情多了之后，极大的消磨了公众的信念，对社会主流价值观产生了曲解，甚至有的人会去效仿，而这样的行为往往不能够得到足够的社会重视，久而久之，这一系列行为导致社会上很多人以为这种行为具有“正当性”，更多人则会对之置之不理，不论青红皂白，一律同等对待，对于老人不去搀扶了；对于跳楼者不去报警了；对于需要帮助的人反而会想万一被讹怎么办？社会的互助意识，就在这些投机取巧者当中消耗殆荆

高铁是密闭空间，华山有路一条道，无论怎么躲都没有用，现如今，在车站、列车上都有监控拍摄，只要出现不还手机的情况，立刻向乘务员或者乘警反应，都将得到最快速的帮助，也能够将这种违背社会法律和公德的人绳之以法。因此，笔者以为公众需要在防范意识上有所提高，不用担心列车上没有证据，发现后立马报警，即便下车了，列车长也会通过车站指挥中心反馈，由车站的公安出面将之绳之以法。

高铁上用没电当作借口借手机，手段足够低劣，而且极大的伤害了公众对社会的信心，形成了对该帮的人心存疑虑的局面，也让这个社会的不信任感加剧，更何况高铁是密闭空间，只要公众能够反应，想必铁路部门能够会同公安部门在第一时间处理，维护公众安全。