火车票丢失？出门不再怕！

自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。

外面的世界纵有万千，也不会有家乡的美丽和温暖，伴随着春运的到来，中国铁路又迎来了一场严苛的考验。拥挤的人群总是避免不了会丢失物品，这似乎也成了车站常有的事情，客流量的突然暴增，人山人海摩肩接踵，有时候在马上要上车的时候突然发现自己的车票不见了，简直是没有比这个更尴尬的事情了，可以说毁了一大部分回家的心情。

乘坐火车，因为丢失车票给不少旅客带来不少烦恼。以车票实行实名制以前，旅客丢失车票必须由本人负责，重新购票，既破财又费时，特别是在运能紧张的春运，往往需要排长队，挨冻受饿买票。丢失车票另行购票，成为了社会关注的焦点问题。对于补票，铁路局一直都在努力的进行改进当中，而就在今年元旦佳节之际，铁路部分给我们带来了一个十分不错的好消息，就是在列车上还有出站前等丢失了车票也是可以挂失补办的。这可以说是极大程度上的让人觉得贴心且十分方便的举措，忍不住要点个赞。

这一举措其实是为了更好的方便出行的乘客，彻底解决了他们丢失车票的后顾之忧，消除在出行之中因为车票丢失而带去的阻碍或者是麻烦。当然，铁路部门推出了车票可挂失补办的措施，还需要广大旅客给予积极支持、配合，要像保护保护自己的钱包一样保护好自己的火车票。如果火车票真的丢失了，就得按照丢失火车票的相关程序，进行挂失补办，及时采取补救的措施，不耽误自己的出行。

为民服务就得从小事入手，最大限度地确保人民群众的满意。从此轮火车票挂失补办新政的出台到再优化的过程中，我们或许能看出铁路服务观念的转变，不再是一意孤行，而是敢于放下身段倾听民众声音，主动作为，及时优化新政，解广大旅客之忧，这或许该归功于铁路改革。漫漫回家路，需要我们共同努力，理解支持火车票的一系列政策，营造和谐的氛围，照亮每位漂泊在外的游子回家之路，全力打造“平安春运、有序春运、温馨春运”的民生情怀。