票机升级助力春运

自助退票机投入使用后将很大程度缓解退票慢的问题。自助退票机不仅可以退已取车票，也可以退未取车票，为不便网上退票的旅客提供了新的选择。（1月9日 新华网）

随着时代的发展，人口流动加速，中大型城市的加速建设，同时提供了更多的就业机会与机遇，也是怀揣梦想的外来务工人员较为集中的地方。他们告别家乡，来到陌生城市“求职谋生”。诗中有云“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”，每年春节，不管身在何处，路途多么遥远，都会想尽一切办法回家团圆。铁路作为最快捷、安全、便宜的交通工具，成为大多数人回家过年的首眩

春节即将到来，春运压力也越来越大。铁路部门为了方便旅客，更是使出了“蛮荒之力”。铁路部门推出了许多的便民举措，代售点、网络购票、电话订票、12306支付宝支付、团体预售等等，但是在城市的商圈、饭店、写字楼等地，有的地方距离火车站较远或者没有火车票代售点的，外来务工人员出行购买火车票相对要麻烦一些。如今，铁路部门将火车票自动售票机安装在这些人流密集场所，让在这里工作生活的人购票更方便，同时，人性化将自助票机安装上，也缓解了退票慢的问题，也近一步将退票机的程序升级，不但可以退已经出的票，也可以退还未取的网络票，这也是为缓解春运压力和购票困难的重要一步，买错票的旅客可以尽快退票，买到正确的票，也是综合资源的一种节约。

春运是中国特有的社会文化现象，每年春运都是全世界最大规模的人口大迁移。这种短时期内，客运量陡幅上升的客运量，不管对的、谁都是一场严峻的考验。对铁路部门来说，让旅客按时、安全的到达目的地就是他们的职责所在。近年来铁路有关部门在不断的听取旅客意见，升级更新设施，相信随着铁路的升级更新，他们的惠民措施一定会越来越多。