春运眼看就要到了。近日，笔者为了买上回家的车票，在“12306”app上不断刷票。陡然发现app界面和以往有所不同，app首页顶部增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”以及“约车”四个新功能。瞬间让笔者感觉铁路购票系统越来越高大上，简直服务到家。笔者打开百度查询相关消息，原来这些新功能本月一号就已经上线，原谅笔者low爆了。

   笔者是一个好奇宝宝，禁不住诱惑，马上点开各种新功能来试试。正晚点功能只能查询4个小时内的车次正点晚点内容，感觉这是12306和各路购票系统抢生意啊，不过个人感觉12306的还是应该靠谱些，毕竟12306才是正牌。温馨服务这个功能还真贴心，服务查询、遗失物品查找、重点旅客预约、投诉、建议、客服电话查询几大功能映入眼帘，这完全是为我们乘客谋福利，每个功能我想都是我们出行中很可能需要的。随后笔者马上进入最关心的功能起售时间，因为笔者要买票回家啊，突然发现

12月30日之后车票预售期调整为30天和以往的也大不一样，不过还好告诉了笔者时间，笔者好抢票。最让笔者感觉新奇的是居然12306还有了约车功能，这是一条龙服务到家吗？赤裸裸的和滴滴等打车软件抢生意啊，笔者对此拭目以待。

   社会在发展，科技日新月异，咱们的大铁路也在跟上脚步。此次系统更新，不难看出“12306”app功能更全面也更人性化，正如我国铁路一样服务越来越多元化，全面化，人性化。从此次更新中笔者看到的是实实在在的便民和实惠，越发感受到人民铁路为人民，希望“铁老大”越来越好。（郭志坚）