昨天,在春运首日车票开抢之前,中国铁路总公司发布了官方版购票攻略,推荐了四大“捡漏”时间点。(12月15日北京青年报)
匆匆的脚步声中,猴年即已步入尾声,同往年一样,满载着乡愁的春运总能成为冠绝一时的热门话题,一张小小的火车票也总能牵动异域游子敏感的神经,地球上一年一度规模最大的人类大迁徙,已在亿万国人心底打下深深的烙印,以至于春运火车票开售首日,即见“抢票大战”硝烟四起。
一唱雄鸡声破晓。在这样的关键性节点之前,中国铁路总公司发布官方版购票攻略,可谓是正逢其时,适得其所。尤其是在鸡年春运车票开售之际,恰似春运开幕的“雄鸡一唱”,既唱响了鸡年春运的开局之曲,也为众多网友拨云散雾答疑解惑。
在这图文并茂的官方攻略中,注册、购票、捡漏、取票等各环节的“干货”一应俱全——春运购票日历上,网购、电话等多种购票方式的开售时间一目了然,春运高峰期被标注成显眼的红色;注册所遇到的常见问题,其原因及处理方法皆不厌其烦一一写明;放票规律、购票技巧简明扼要,捡漏节点整理有序,取票细节细心提醒。
翔实生动的购票攻略,详尽而不繁琐,权威不失活泼。对不惯于网络购票的“菜鸟”们来说,无异于黑暗中点亮了光芒;对身经百战的“老鸟”们而言,亦可当出行“宝典”贴身携带。
事实上,鸡年春运铁路带给民众的惊喜远不止此。近期一大批新线密集开通运营,全国铁路运营里程已达12万公里,其中高铁超过2万公里,西部地区铁路超过5万公里,铁路运力大大增强,春运回家之路将更为畅通。全国共设车站人工售取窗口10267个,自动售取票机11233台,代售点15443个(,电话订票119000线,增加乡镇代售点769个,增加自动售取票机2397台,旅客购取票更为方便。同时,12306网站的扩容改造,使得近六成车票发售时远离验证码,购票体验大为改善。此外,实名制火车票挂失补办制度优化后,旅客在列车上和到站前丢失车票,亦能妥善解决。
随着供给侧结构性改革的深入推进,铁路迎来发展的大好时机,服务水平也在不断提高。以平安、有序、和谐为目标,鸡年春运,让我们拭目以待!
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