为方便务工人员订购2017年春运期间往返车票，铁路部门将于周四（11月24日）启动务工人员团体订票工作，今年订票将分企业团体和自组散团两个阶段。（中青在线  11月21日）

俗话说：“有钱没钱，回家过年”，2017年春节日益临近了，又到了各地务工人员和学子归家团圆的日子，能否买到一张返乡的火车票成了大家心中的期待与愿望。春运对铁路是一次大考，对于构建和谐社会同样也是一次考验。随着我国铁路事业的快速发展，尤其是大规模铁路建设的快速有序推进，路网规模和结构不断完善，铁路运送能力不断提升。当铁路成为民众首选的出行方式，客运服务也面临着全新的挑战和要求，铁路服务改革已在路上。

近年来，为了方便乘客购票，铁路部门下了不少功夫，从增加火车站和代售点的人工窗口售票外，到开通互联网订票、电话订票、手机网络订票、异地订票、取票等多种方式，尽可能方便广大乘客能快捷的买到回家的火车票。

今年，针对外务工人员文化水平较低、年纪较大，对新兴的网上不会使用网络和手机购票软件，或者使用了抢票软件仍然抢不到票等一系列问题，为了确保在外务工人员能够购买到回家的火车票，铁路部门11月16日启动珠三角地区用工规模不少于30人的企业、5名及以上外来务工人员自组团，且相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张的，均可申请办理2017年春运外来工团体订票。凡申报相同乘车日期、相同方向车票（须符合铁路部门规定的到站）超过1000张的企业，可向办理点车站提出书面申请，申请加开外来工团体专列，铁路部门将在能力具备的条件下优先安排考虑，同时对于订票超过500张且有需求的企业，铁路部门将提供送票上门服务。这一方案的出台无疑是给广大在外务工的农民工的一大福利。

此外，铁路部门近期开通新线，加大投入，加开列车，延长了售票时间，将手机购票和网络购票时间从原来7点至23点提前至6点至23点，同时，还“ATM”银行终端购票，优先解决务工团体购票等新举措，不断提高客运服务质量，方便人民群众出行。笔者相信，铁路部门实施的各种利民措施，彰显了铁路对务工人员的关爱，也让更多的务工人员增加幸福的感觉，让他们回家的旅途也更加的便利与舒心。（孙赟飞）