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风雪来临,有你们不冷

2016-11-23 09:13:07来源:用户投稿作者:朱明飞

11月22日,河南普降中到大雪,为确保列车运行安全,经过郑州铁路局管内的京广线、陇海线列车限速运行,致使50余趟列车出现不同程度的晚点,郑西高铁也将施行减速运行,致使20余趟高铁出现不同程度晚点,请广大旅客合理安排出行,关注铁路部门公告信息。根据旅客需求,铁路车站也增设退票、改签窗口,方便旅客退票或改乘其他客运列车。(11月22日《大河网》)

寒潮来袭,全国大范围地区遭遇降温天气,很多地方也迎来今年入冬的第一场雪。很多人一边欣赏着雪花漫天飞的场景,一边哼唱着《2012年的第一场雪》。我们被大自然的壮丽所折服,也体会到寒风入体、雪花落身的阵阵冷意。然而,有这样的一群人,他们让我们这个冬天不再冷。

一大早起床上班上学,入眼一片白茫茫,可是马路上积雪几乎融化,路两旁的落叶也只剩下零星几片。造成这样奇特景象的并不是大自然的神奇伟力,只不过是清雪队伍和环卫工的通宵上路扫雪。在我们享受着被窝的温暖,倾听着窗外寒风凛冽,他们挥舞着扫帚,清扫着道路积雪,只为确保道路通畅,保证我们安全出行。寒风刺骨遍体寒,可我们的心却被温暖融化。

大雪普降,列车被逼晚点,我们为此煎熬、度日如年,咒骂着鬼天气、埋怨着铁路人。可是在我们看不见的前方,有一些人正在挥舞着双臂,迎战风雪。此次大雪致使郑州铁路局管内50余趟列车晚点,郑州铁路局组织3玩余名干部职工深入一线扫雪,确保线路安全顺畅。江苏、沈阳、陕西……凡是大雪突袭的地方,都有我们看不见的铁路人为我们保驾护航。车外寒风呼啸,大雪纷飞,车内处处暖洋洋。

最考验一个部门反应力的是对突发事件的处理能力,面对风雪,铁路部门纷纷及时出台相应政策,尽可能的将风雪对旅客造成的影响降低到最小,提供免费热水,增设退票、改票窗口,及时更新列车信息,做好旅客情绪安抚……旅客享受到无条件的热心服务,却是用牺牲部分干部职工的休息换来的。迄今为止,全国尚未发生大批乘客滞留现象,这是对铁路服务的肯定。

风雪中,总有一些温暖围绕在身边,无论是看得见的还是看不见的,都值得我们尊敬。多一些理解,多一点感恩,风雪将并不再令人胆寒,当我们面临风雪时,谈论的也不再是“悲情”。

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