上午11时许，半岛记者来到火车站入口，发现现场积水已被处理干净，不过仍然有进水痕迹，商铺的工作人员正将店铺内的积水往外排，还有商户在门口放上纸壳防水。受进水事故影响，入口处两部电梯停摆，楼梯处放上了警示标志。（青岛网络电视台2016-08-27）

据悉8月27日上午，有热心群众向有关媒体反映青岛火车站南候车厅入口进水，两部电梯都已经无法正常使用。随后当记者去查看时，发现电梯已经在紧急抢修并且地上的积水也大多清理干净，不影响乘客正常的使用了。

虽然说这一次的积水和电梯停运事件给青岛市民带来了诸多不便，然而我们还是可以从这起事件中看出青岛铁路公司在运营方面极为人性化的一面。从有乘客反映情况到记者前去观察了解，不过短短的几十分钟，但是铁路公司却已经及时将乘客的损失降到最低，并向乘客道歉。这样的行为无论是放在哪个服务行业中，都不得不点个赞。众所周知，铁路运营及乘客服务一向是中国铁路建设和发展过程中的一大难题，盈利难、亏损严重、火车站售票等问题层出不穷，但是在这个方面，全国铁路公司一直都是坚持直面困难，尽量为乘客着想，凡事以乘客为重，这是难能可贵的一件事情。

据了解这一次的火车站进水事件是由于修建地铁时候发生失误而导致的漏水，铁路公司方面也及时和地铁修建的相关负责人沟通了，相信不久火车站进水和电梯停运事件都能够圆满的解决。我们在这样一件小事中看出了中国铁路在运营和服务方面的一大进步，同时我们也希望全国其他的铁路公司也能够向青岛多多学习，为全国人民，为中国的铁路发展行业而不懈奋斗。（邹忻）