列车Wifi助力“e时代”的构建

郑州铁路局今日宣布，将在近期为下辖的近百列火车上安装移动Wi-Fi设备，这意味着郑州铁路局将实现所有空调普速列车的Wi-Fi网络全覆盖。据了解，Wi-Fi网络是通过处理铁路沿线网络运营商发射的信号后，发射到车厢。每节车厢都会安装一个主机和一个信号发射器，确保信号良好。（7月26日  郑州人民广播电台）

现如今，网络上流行着这样一个段子：“出门在外，吃什么不重要，玩什么不重要，买什么不重要，有WiFi才最重要。”由此可见，网络已成为人类工作生活中必不可少的要素，不断推动着当下各类社会群体结构、属性与环境的演变，具有强大的生命力和再造力。将WiFi覆盖旅客列车的做法无疑是适应“互联网＋”时代的新举措，这也是相关部门广泛听取并解决公众诉求的表现，抢占了国家供给侧结构性改革的先机。

早在两年前，就出过这样一则新闻：一位19岁男孩回家途中在火车上售卖WiFi服务，半小时轻松赚取500元。这种盈利的行为虽然最终因违反铁路管理相关规定而被制止，但也从侧面反映出其巨大的市场需求，倒逼铁路服务的转型升级。毋庸置疑，“列车WiFi平台”的适时出现，必将为铁路在市场竞争中注入新的活力，成为对冲经济下行的重要引擎。同时，可以通过新兴技术来强化企业的资源整合能力，构建高效率的网络平台，成为基础设施建设和运营模式的主导者。

古语云：“欲思其利,必虑其害,欲思其成,必虑其败”。在信息产业相对集中，国有大型通信企业占据大半市场份额的背景下，创新能力总体不强，优势产能不足都是列车WiFi生存面临的重要挑战。可以说，开发此类项目市场前景十分广阔，但是铁路部门也应该正视当下所面临的各种难题。首当其冲的，当属信息安全问题，旅客们通过列车WiFi享受定制服务，就会使列车变为完整的电子商务平台。此时，防止程序漏洞、资金运转安全、旅客个人信息防护，都将成为亟待解决的技术难题。

列车Wifi助力“e时代”的构建，如欲占领更大的市场份额，就必须大幅度提升消费者的用户体验，切实做到服务于民。笔者看来，应当逆转思维定势，把握结构调整的契机精准发力。在塑造“互联网+列车”的过程中，集中有效资源，打造线下线上联动的服务运营模式，从而实现全方位的互利共赢。