连日来，湖北、安徽、江西等地遭遇暴雨，洪水涌入城区，市内交通瘫痪，铁路方面也受到了巨大的冲击，多趟列车晚点或停运，造成旅客滞留。候车室内、火车厢里，旅客焦躁地等待着，但前方洪水漫过铁轨，为了旅客的安全，列车不得不缓慢前行或绕路行驶。铁路工作人员在车上一遍又一遍地向旅客解释晚点原因，可换来的确是旅客的不解和愤怒，更有甚者对铁路服务人员横加辱骂。

“洪水无情，人有情”不是一句随便喊喊的口号。当你牢骚满腹地抱怨时，铁路工人却在自己的岗位上尽职尽责，没日没夜抢修线路，一刻不休地退票改签，口干舌燥地耐心疏导，更有一些铁路职工放弃休息加班加点，这些是铁路职工的职责所在，更是铁路人奉献精神的体现。

列车晚点或停运，是铁路迫于天气、线路等实际情况，为旅客安全着想的必然结果。列车上满载旅客，如果在没有十分安全保障的环境下运行列车，那就是对旅客人身财产安全的极大不负责。暴雨下，城市变成一片汪洋，飞机停飞、市内交通瘫痪，为何大众却认为理所应当，而对铁路却横加指责？为何要将天灾归咎于人祸？灾害面前，不应该万众一心，不应该多一点体谅吗？铁路工作者也是有家庭有子女的普通人，你看不到他们为了旅客风雨无阻、勇往直前的身影吗？

灾难面前，我们不应该再对那些奋力抢险的工作人员冷嘲热讽、横加指责，别让人心寒过雨水、别让谩骂越过洪水。我们要让人心凝聚成暖暖的正能量，体谅那些抢先抗洪的工作者，向奋战在洪水中的工作者道一声感谢，向你们致敬！