“铁路+互联网”开启物流新模式

电商的飞速发展给物流行业带来了巨大的冲击和机遇，使物流业的地位上升到了前所未有的高度。铁路作为传统企业，长久以来形成的传统体制和思维根深蒂固，在互联网时代急需跳出来，接受新的思想和利益方式。

去年两会政府工作报告中李克强总理提出的制定“互联网+”行动计划为铁路企业改革转型提供了创新发张方向和政策支持。今年4月6日，国务院总理李克强在主持召开国务院常务会议时，部署了推进“互联网+流通”行动，标志着流通革命进入全新时代，也为铁路现代物流企业转型带来新机遇。

“铁路+互联网”模式可以为铁路企业注入更强竞争力。利用互联网获取新货源，补齐零散货物运输这块短板，可以让铁路货运结构与经济结构调整相匹配，也可以使运输指挥更加人性化。12306是“铁路+互联网”的雏形，随着系统的不断优化，12306可在现有购票系统的基础上建立企业客户端、特殊群体数据库等，动态掌握旅客需求，也可提前预约各类服务。95306网站也是利用互联网思维改造铁路传统基因的尝试。客户只需委托下单付费，物流公司直接利用大数据，自助生产出性价比最高、最适合客户个性需求的物流产品。

互联网是一个助推器、一个创新工具、一个平台。在供给侧结构性改革中，铁路部门不论是“互联网+客运”、“互联网+货运”还是“互联网+管理”模式，目的就为旅客、货主提供更好的服务，创造品牌效应，发挥品牌引领，最终实现铁路企业的增收创效、经济效益与社会效益的双赢。