近年来，我国高铁飞速发展，给人们出行带来了诸多便利，但与高铁发展相“匹配”的社会诚信和彼此尊重却没有完整的建立起来。据新华网报道，近日，湖南省沪昆高铁韶山南站发生一起数十人暴力殴打高铁站客运员事件。事因两名乘客购买的车票过期无法检查，与客运员发生冲突后，叫来数十人将车站工作人员打伤。车站工作人员立即向警方报案，120赶到现场后将受伤人员送进医院，目前警方已经受理此案。

乘车买票，天经地义，但这两名旅客却因持有过期车票被拒乘车而围殴客运员，着实令人愤怒。此次事件不仅反映了部分民众道德水平低下，更凸显出部分民众的法制意识淡薄，他们公然违反公共秩序，突破法律底线，必将受到相应的制裁。

长期以来，随着旅客维权意识的增强，铁路部门早一改往日“铁老大”在人们心中的形象，不断提升服务质量，创新服务方式。然而不知从何时开始，铁路工作人员就成了弱势群体，需要对旅客“低三下四”，时常遭到不公平的待遇。总有些人认为乘客就应该高人一等，正是这种优越感驱使这部分人对公共服务人员极度的不尊重，甚至出现打骂现象，却无视乘客应该承担的责任与和义务。服务人员与乘客在法律上首先是基于平等的关系，同样享有被尊重的权利，其次才是服务与被服务的关系。身为旅客，也要履行不侵害他人人身权利、不扰乱社会治安的义务，任何服务行业都离不开应有的制度和规矩。

社会公共秩序需要大家一起维护，公共安全秩序需要大家共同遵守，希望我们每个人能够给予他人足够的尊重，带着文明出行，多一份包容，少一分戾气，为维护社会的和谐稳定做出自己的贡献。