铁姐吴玲

我是一名直达列车上的列车长，在2015年乌鲁木齐客运段评选先进工作者时，我有幸成为其中的一名。当获得此荣誉时，从事客运工作八年已久的我回想当初有太多的酸甜苦辣嘈杂在其中，也更加肯定了这份荣誉的来之不易。

回想当初从什么都不懂的毛头小丫头，到现在成长为成熟干练的女车长，这期间有太多的不为人知的故事。2008年4月我进入客运段，在上海队从事服务员，那一年我24岁。我第一趟乘务时，兴奋的一晚上没有睡着觉，看哪里都新鲜哪里都新奇，当然也是容易出错的年龄，犯错时带我的师父会狠狠地教训我，让我明白了我所从事的事不单单是一份工作，而是一份责任。2011年我成功转岗应聘上了餐车主任，在广州队成立时，我有幸在广州五组担任餐车长，那一年我27岁。在这期间，我怀着梦想和一颗积极向上的心，在2013年时我又再次应聘上了列车长一职，一直从事至今，现在的我33岁。

作为一名铁路人，我们的工作性质大家都不言自明：与家人聚少离多，工作繁琐，十分辛苦。我们没有假期，但为的就是在假期，思乡的学子能够回家探望自己垂垂老矣的母亲;相隔异地的情侣能够见到自己日夜思念的恋人;久居在外的旅人能够回到自己魂牵梦绕的故乡。而我们的存在就是为了给他们保驾护航!想到这些，我就觉得身为一个铁路人是多么的骄傲和自豪!我们铁路人的职业是崇高的，我们肩上的职责也是神圣的，为了这份神圣的职责，我们就发自内心地热爱自己的工作，实干也许就是这么简单，就是源于对自己工作的热爱，就是源于胸中澎湃的那一股激情。

八年的客运工作我兢兢业业，最终成长成了一名优秀的列车长。 在列车上工作了八载，也接触到了形形色色的旅客，处理过各种各样的事，更让我学到了很多待人处事的方法。虽然经常在过年不能与家人相聚，但我热爱这份工作，并在这个岗位上坚守着，我也想出一份微薄的力量，让更多的旅客在享受到便捷的同时，感受到我们优质的服务。 铁路我爱你，你陪我走过了青春，也将陪伴我老去。