铁路市场化改革让旅客畅享多样化“红利”

人民网哈尔滨4月1日电（方圆）清明小长假即将来临，为满足黑龙江百姓祭扫、探亲、旅游等出行需求，哈尔滨铁路局针对城际间热门方向加开列车，提供多样化出行选择方便旅客出行。来源：4月4日人民网哈尔滨。

今年的清明小长假，黑龙江的百姓祭扫、探亲、旅游有了更多的选择，做为旅客感触最深的就是做火车出门，跟在市内做公交车一样方便，且铁路的服务态度也比过去有了很大提高，服务意识，经营意识在铁路员工身上也能有不同程度的体现，和过去那种“铁老大”架子很大，服务缺失，态度缺少温度，这样的情况和现象真的看不见了，出现了久违的“热情，周到”。

笔者认为，一个清明小长假哈局运力布局，折射出铁路市场化改革带来的生机与活力，高铁时代让百姓小长假期间来往鹤城、油城与冰城之间的首选高铁，四通八达的高铁网络为游客出行提供多重选择，值得一提的城际公交化列车，让龙江大地旅客真正享受到同城时代，个性化，多样化的精品路线，是高品质生活不可缺少的“红利”。

其实，做为堵头局的哈尔滨铁路局，经营形势严峻，但市场化改革的深入，让企业换发出勃勃生机，全员闯市场，人人揽活干，成为每一名职工的座右铭，企业坚信，人心齐，泰山移，同舟共济，共度难关，向市场要效益，就要在职工思想上牢牢树立服务意识，经营意识，安全意识，转变观念，闯市场，增效益，把握高铁开通的黄金季节，根据市场需求，增开车次，例如，哈齐高铁自去年8月份开通运营以来，备受旅客追捧，每逢节假日更是人气爆棚，这样的精准营销，即提高企业的效益，又让旅客享受个性化，多样化的改革“红利”谁能说这不是企业和旅客双赢的可喜局面？但愿铁路市场化的脚步和社会公益性的属性，完美融合在一起，那样才是老百姓真正的“幸福生活”。