代售点，代的是售不了的亲情

记者从广铁集团获悉，自今年春运以来，广铁管辖内各大火车站已售出车票4500多万张。其中代售点售、取票数逾6成，首次超过了车站窗口的售、取票。（湖南日报）

看到这条新闻，笔者不得不为当今铁路的发展点个赞！铁路车票代售点售、取票多了，说明新型的购票方式正在被人们认可，也在不断的发展当中。对于广大旅客来说，在买票、上车、乘坐、到达、出站等环节中，可能买票是最为繁琐的环节了。而今，铁路推出了电话订票、网上订票等一些新型的购票方式，不仅方便了旅客、节省了时间，同时也带动了代售点地区经济的发展。

过年回老家跟邻居闲聊，大爷说今年春节是他过的最开心的一个春节了。为啥？因为以往从村子到县城买火车票，路上用的时间加上排队买票的时间，基本上就到晚上了，一天根本没有时间打个来回。可今年村子里有火车票代售点了，儿子早早的就在网上买了票，去代售点直接就把票取回来了，感觉跟儿子的距离近了好多！这代售点代的不是票，是爷俩的亲情呀＃

的确！铁路的宗旨就是“人民铁路为人民”。不管近几年铁路怎样发展，离不开的还是“为人民服务”。可以看到从当年顶着风寒排队买票到现在的实名制网上购票，铁路部门在一点一点拉近与乘客的距离，一点一点提升整体的服务质量，这些都是我们乘客能够亲身感受到的，也是值得我们肯定的。

在笔者看来，在乎旅客的感受、保障旅客权利，尽可能让旅客走得了又走得好，是当下铁路正努力发展的方向。我们可以提出意见，可以发泄不满，但铁路部门所做的这些便民、为民的工作，我们还是要给予充分的肯定和支持！（文可文）