内容提要:春运期间,重庆客运段借助新媒体试点开通微信公众平台。成渝动车还利用微信公众平台推出了微信订餐,让旅客真正体验到订餐就餐的“零距离”服务。(2月15日光明日报)

打开朋友圈,一张为动车微信订餐成功的点赞照片吸引了我的眼球。 最初听到“动车微信订餐”时很是惊讶,看完这篇报道后发现,铁路服务部门能够集思广益、与时俱进,利用微信平台开通“动车微信订餐”功能服务旅客,着实让广大旅客受益匪浅,这一小小举措省去了旅客车厢内来回奔波排队等待点餐的大把时间。

前段时间听到有人抱怨说:”乘坐动车时经常买不到15元的盒饭。“ 这下好了,有了”动车微信订餐“功能,乘坐成渝动车时,只需要在乘车前关注一下“成都铁路12306“公众帐号,点击“动车订餐”,填写乘车日期、车次、乘车站,点击“微信订餐”进行下单,选择好订餐的标准就行了,微信支付还可享受9.5折以上优惠。 ”动车微信订餐“功能的开通,让广大旅客实现了上车前点餐、上车后用餐,彻底告别了现金找零、排队等待等问题,着实让广大旅客享受到了便捷和实惠。

手指轻轻一点即可实现”微信订餐“,快捷、方便且实惠。看似一个简单、平常的动作,折射出铁路部门贴近民生、服务旅客的伟大的举措。

春运期间,从铁路首次为"摩托返乡大军"开行货运专列到不同交路临客的加开、再到”动车微信订餐微信支付“等新举措的出台,无不反映出铁路部门对旅客兑现着”安全出行、温馨出行、方便出行“三个出行的承诺。

在此,我也为铁路部门的订餐新形式,解决旅客大难题的这一创新举措点上一个大大的赞!