14年春节前夕,中国铁路总公司为了更好的服务旅客,提出了在春运工作中要做到“安全出行、方便出行、温馨出行”的“三个出行”目标。“安全出行”是春运工作的根本前提,“方便出行”是春运工作的基础条件,“温馨出行”是春运工作的品质要求。14年春节后,按照党中央、国务院的重要部署和中央领导的重要指示,铁路各基层单位尤其是涉及客运工作的单位将积极推行“三个出行”常态化,倾情服务旅客,努力满足旅客日益提高的乘车需求。

“三个出行”的常态化代表着铁路改革发展的新动向,比起简单的字面含义来说,更具有深远的意义。“安全出行、方便出行、温馨出行”,这句始自春运期间的质朴承诺,实实在在地“刷新”了普通旅客的出行感受。

近两年,铁路部门认真总结春运工作经验,不断查找服务薄弱环节,耐心听取社会各界的合理化建议,从旅客出行各个细微方面入手,不断深化“三个出行”工作要求,推出各项便民服务措施,把服务工作做的更好,让旅客满意,得到了社会广泛认可。

“三个出行”我看行!

你觉得呢?

(骑着马儿去看海)