一年一度的春运大戏即将开启，有关铁路网络购票的话题热度不减。起因是12306网站购票登录图形验证码辩识度低，遭受网友吐槽，一时间“一票难求”、“找不到回家的路”等言词盛行网端。中铁总再次被各大媒体和网民推到舆论的风口浪尖。

图形验证码究竟难倒了谁？很多技术派网友纷纷支招，试图找出12306网站图形验证码背后的秘密，帮助网民“码”出回家的路。　笔者认为，验证码是现在很多网站通行的方式，它能有效防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水、刷页。还能防止某个黑客对某一个特定注册用户，用特定程序暴力破解方式进行不断的登录尝试。

首先，图形验证码对保证用户的个人信息安全有益。12306网站自2011年6月12日开通购票业务以来，历经数次系统升级，验证码从简单的数字、数字字母组合、加减乘除计算、动态码、中间添加干扰线的变形字母到如今采用的图形验证码。验证码形式的确是变得越来越复杂，却增大了黑客盗取密码的破解难度，最大程度的确保了用户的个人信息安全。

其次，图形验证码能在恶意抢票者和普通网民之间起到制衡作用。铁路部门自推出网络购票开始，与“黄牛党”、“抢票软件”、“刷票族”等第三方的较量就不曾停止过。为了还旅客一个公平的购票环境，中铁总在今年春运售票伊始在12306购票网站再出奇招，使用图形验证码并要求选对两种以上的图片方能成功订票。铁路部门的良苦用心似乎并不被理解，图形验证码登录引发网民吐槽，网民纷纷抱怨“图案像素太低看不清”、“这些明星根本不认识”，还有网民甚至叫嚣“99%的购票者已经被打败”……带着对网络购票不便的抱怨，笔者建议还是先静一静，想一想。换位思考一下，那些“黄牛党”、“抢票软件”、“刷票族”是不是也同样要面对这些登录难题。给黄牛党增加了抢票和屯票的难度，无形中就能多出普通网民的购票机会。12306购票图形验证码在黄牛党和普通网民抢票之间充当了“杠杆”，起到了制衡的作用。

再者，图形验证码的应用能有效的抑制无效登录量。据目前为止的公开资料显示，今年春运网购火车票高峰日出现在12月8日。当天，12306网站登录用户达3555.6万人次，与去年最高峰时5600万人次相比，登录人次下降35%，旅客成功购票608.7万张，而去年高峰日网购票仅为563万张，售票量增加8%。登录的人少了，成功网购的票数却增加了。这说明，图形验证码的应用，网站无效登录数量大幅下降，很好地抑制了抢票软件对12306网站的干扰。

值得期许的是，铁路部门将针对验证码图库进行优化，不清晰的图片今后都将被剔除，经过优化后的12306登录验证码将会越发简单易行。中铁总致力于保护个人信息安全、提供公平公正购票秩序的同时，时刻保持对抢票软件等恶意抢票囤票行为的抗争态势，希望图形验证码的推出能够真正“码”出网民回家的路。（卢宗辉）