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曾经在学校里我们要学习有困难的同学,帮助和鼓励他们克服困难,提高他们的学习成绩。在社会中我们要帮助残疾人,孤寡老人,为他们做力所能及的事。关爱他们,让他们可以快乐的生活。而在我们的列车上,作为列车员的我们 ,在列车上更应该去尽我们的所能去帮助讷些在列车上遇到困难的旅客们,使他们畅通无阻的到达旅行目的地

 2015年12月10号,由乌鲁木齐客运段西域巾帼号第六乘务组值乘的Z180次列车上,11号车厢上来了特殊的一家三口,爸爸妈妈带着腿部受伤的儿子去北京做手术,一路上11号车厢列车员韩芳蕊,用心的为其提供服务,并对他们进行认认真真,仔仔细细的安全宣传,由于身体原因,不能吃太油腻的东西,我们餐车的工作人员还专门根据旅客的需求为他们提供了西红柿鸡蛋面,并做到送饭到铺!       

 帮助别人,快乐自己。 这句话说的可真好啊,因为我们每一位乘务工作人员在工作中,都曾亲身体验过这种独一无二的快乐。