双11的全民狂购刚过，一场涉及人数更多，影响范围更大的春运火车票抢购拉开了序幕。多年来，在春运这个高峰时刻，铁老大的举动都会引起广泛关注甚至过分解读，近日，“双向验证”又在网上引起热议。

“双向验证”是12306网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性的一项举措。部分网友认为该措施多此一举，笔者通过相关渠道了解及亲身经历，浅谈一下对“双向验证”作用的认识。

其一，保护旅客的隐私权。12306的常用联系人中，往往存储着旅客亲朋好友的隐私信息。双向验证能够有效降低旅客信息泄露、手机号码被抢用、身份信息被盗取的风险。核验后的个人账号及手机号具有唯一性的特点，在保障手机号码实名认证的前提下，一定程度上实现了真正的“实名”购票。

其二，持续打击网络黄牛。随着购票模式的发展，黄牛们的囤票倒票途径也随之改变，在网络时代，网络黄牛们不仅利用抢票软件侵害广大旅客的合法权益，而且将旅客个人信息与隐私暴露，有可能引起更为严重的损失。双向验证为铁路部门持续增高网络黄牛囤票技术成本，填补现存漏洞的重要举措，有力打击网络黄牛。

其三，方便注册用户使用。双向验证后，旅客可凭手机号码快速登录，在提升安全性的同时，减少登录时间，便于账户的记忆和密码的找回。同时，针对部门网友认为双向验证为多此一举，笔者完成验证时间为3分钟左右，与常用软件及购物网站的手机验证时间基本相当，3分钟的时间成本换得的是账户安全和使用便利提升，边际成本收益相当可观。

12306网站变革了广大旅客的购票方式，解决的是网络购票方式从“无”到“有”，然而任何新鲜事物的诞生在带来便利的同时也会产生各种各样的问题。我们看到的铁路部门并非是原来国企老大哥形象的冰冷面孔，而是为了将网络购票方式从“有”到“好”转变路上的不断完善与努力，也许有些举措有待进一步优化，也许有些举措实际效果有所偏差，但是，只要它在前进的路上，我们都应当给予尊重和耐心。