记者从12306网站获悉，用户近期首次网上购票时会看到提示，自首次购票三天之内，旅客可随时核验手机号码。同时，在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机号码核验。（新华网）

近日，有关铁路12306网站网络购票，需要身份双向核验的消息在网络中一石激起千层浪，质疑声不断。甚至有的人对于铁路的这一举措持反对意见，认为这又是铁路购票网站的一次“败笔”，为广大民众购票设置不必要的障碍，影响了正常购票程序。那么，铁路部门采取身份证、手机号码双向认证，到底意欲为何，究竟维护了谁的利益呢？

我们回顾12306网站成立以来，方便了很多人在网上购票，不用再到拥挤不堪的售票大厅彻夜排队。但是同样自12306网站成立以来，就争议不断。无论网站出台任何政策和措施，都会被众多网友所挑剔出各种弊玻从最初的实名制到后来的输入验证码，再到图片认证。铁路部门每一步的改进之后，不仅迎接来自民众的批评、质疑，还有各种抢票软件的出现。

但是铁路部门一直将净化售票秩序、杜绝“黄牛党”囤票一事作为己任，维护购票者的正当购票利益，还大家一个公平的购票环境。而今，铁路部门在12306网站实行身份、手机双向验证制度主要是为了防止身份信息被冒用或盗用，进一步打击网络黄牛而推出的强有力的举措。很多网友在试用用后，反映验证码收不到。但就笔者亲身经历，过去在12306网站上从未购买过车票，去年听周围的朋友都讲，在网站购买车票很方便。于是在12306网站上注册，谁知，当我进行注册时却被告知身份已经注册过。这就是人们常说的被某些“黄牛党”冒名抢注。咨询了铁路部门后，到售票厅办理取消后又重新注册。而这次出台的身份双向验证就能够有效杜绝此类事件的发生，并且通过绑定手机可以第一时间将列车运行的有关信息发送到个人手机上。虽然在购票程序上较以往多了一道手续，但是能够有效的打击了伺机囤票的“黄牛党”，而且保护了我们的个人信息，真正维护了我们民众的利益。

每一件新事物的发展，从诞生到成熟，都会经历许多的坎坷与改进。铁路部门互联网购票也同样需要这样一个过程，在改进的过程中伴有不断的质疑，批评。而这些质疑和批评的声音，恰恰说明铁路的发展与民众的生活息息相关。这些声音表达的正是民众的需要，也是铁路部门改进和发展的方向。在这些质疑和批评声中，铁路部门才能不断改进为民服务的措施，才能更好的为大众服务。（闫军）