车票丢失到底是谁的过错呢?大家都知道,到商店买完东西,由于自己原因丢失,不可能找商店退钱。火车票当然也一样,车票出售了就已经建立了交易关系,车票丢失属于个人原因,应该由自己承担责任。

当然针对车票丢失的问题,铁路部门早有应对之策,针对车票丢失的旅客铁路部门实行车票挂失补办措施。旅客进站后丢失车票,需要在列车上办理挂失补手续,待旅客下车,确认此车票无人使用时,可以办理退票手续,退还车上补的车票钱。

由于目前很多旅客对铁路部门的这项措施不理解,认真这是侵害自己的利益,在铁路部门要求办理挂失补时,存在强烈的抵抗心理,其实大可不必,只要了解挂失补就不怕车票在车上丢失的问题发生了。

铁路运行路程远,区间停车站多,人员复杂,之所以制定挂失补的措施,是防止投机倒把人浑水摸鱼,所以旅客在丢失车票之后要端正自己态度,因为车票丢失自己是要承担主要责任的,铁路部门推出了挂失补的措施有利于维护旅客切身利益。(肖卫)