“双节”假日运输从9月25日到10月7日共计13天。据悉，广铁发布消息，今年预计将发送旅客近1600万人次，同比增加194.8万人次，同比增长14.2%，日均发送量将超过春、暑运。铁路部门预计10月1日为客流最高峰，请旅客们提前取好车票。为了迎战客流高峰，广铁计划加开72对普铁高铁列车，进一步方便旅客出行。铁路部门将加开多趟临客和动车组。

 为保障中秋国庆期间正常运输秩序，防止因客流量暴增造成混乱局面，铁路将加强运输组织，针对双节期间客流量集中出行的实际情况，充分的做好客运能力，高铁动车组列车将按最高峰运行图去安排列车，最大限度去满足广大旅客出行需求；同时加强动车组检修整备工作；铁路将在大城市和热门旅游景区等客流量较多的方向，及时增开临客。铁路部门以安全第一为理念，以旅客列车安全为重点，强化设备养护维修，加强应急处置，严格落实以实名制验票，加强候车室、售票厅秩序维护，确保乘车安全。各车站将严格检查，杜绝旅客携带危险物品上车。

同时，全面践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念，铁路部门将客服中心纳入重点旅客服务，各车站将建立爱心服务台，为各位旅客提供咨询、帮扶、预约等工作，为老弱病残等重点旅客提供特殊服务。

双节假期，铁路部门将继续推行“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化服务措施，铁路职工将坚守岗位，全力确保运输安全，提供良好服务。（李军华）