暑期服务旅客正当时

正值暑运，天气炎热，随着外出旅游和学生放假等客流量明显增多，在各地火车站，都能随处可见铁路职工在车站引导、服务旅客出行；在一望无际的铁道线上，也能看到铁路工作在对铁路设备进行巡视检查和维护保养。特别是雷雨大风天气，人们都在家中躲避风雨时，那些可爱的铁路人哪里环境越恶劣、哪里都有他们的身影，他们的无私坚守换来了民众出行的平平安安。特别是在汛期的防洪防汛中，他们冒雨巡查、排查隐患、应急值守，随时应对汛期铁道线上的突发情况，为民众暑期出行打造一条安全、快捷、优质的通途。

每年的七、八、九月天气最为炎热，坐火车出行的旅客大多数是境内外旅游、学子返乡和农民工务工等人群，铁路工作人员在列车上和候车室内开放空调冷气，备齐食品、水果和应急药品，让出行旅客出行时能够享受舒适、安全的出行和乘车环境。暑运的铁路运输较为繁忙，给正常的铁路运输带来了较大的安全压力。所以，铁路部门和工作人员严防死守，通过疏导旅客、为旅客提供茶水、温馨提示、安全提醒等方式的引导旅客安全出行，尽全力确保暑运期间的旅客服务和设备质量，为乘火车出行的旅客感受到铁路部门的优质服务。

暑运又是汛期，铁路运力压力较为巨大，铁路人每天要进行检修设备、防洪防汛、防暑降温等工作，还要时时注意出行人群的出行安全。