为进一步方便旅客出行,保护旅客个人身份信息,也为了使票面信息更加清晰明确,近日,铁路部门对火车票进行了第6次改版,新版车票将自8月1日起全面替代旧版车票。
同旧版车票相比,新车票在始发站和到达站的站名后标明了“站”字;原位于票面右上角的售票车站信息被调整到车票最下方21位售票码右侧,原票面二维码左侧的候车检票位置信息则调整到了票面右上角;票面下方标注“买票请到12306,发货请到95306”字样。
近年来,随着各地高铁站和分流辅助站的新建,很多城市拥有两个或多个火车站,外地旅客因看错站名而耽误乘车出行的情况时有发生,而在发、到站后标注“站”字,明确了站名,使票面信息更加清晰,为旅客解除疑惑,方便查找,很大程度上避免了站名混淆的情况。对于票面信息位置的调整,笔者认为,这是基于先主后次的原则,把重要的信息放在显眼的位置,使票面看起来更加直观,避免旅客出行时由于心急而出现漏看、错看的情况。值得一提的是,票面标注的“买票请到12306,发货请到95306”文字,既是铁路为自己代言的营销方式,也是对旅客关于如何办理网上购票和货运业务的温馨提示。
从火车票一次次的改版中我们可以看到,铁路部门始终坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,更加细心、贴心、暖心,全心全意为旅客着想,细微之处尽显人性关怀。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。