95306不是“捡漏” 而是一种态度

近年来，电子商务可谓是疾风迅雷般的不断发展，从而壮大了现今的物流市场。从起初的中外运 DHL到现在家喻户晓的申通、顺丰、中铁物流、中邮物流等等，各种物流快递企业全国可达100家以上。这一数据充分说明越来越多的企业开始“眼红”日新月异的物流业，想在物流市场“捡个漏”。

当然，一直被称作“铁老大”的铁路总公司，也从2013年6月开始了铁路货运改革，发起了物流攻势。而改革的这几年，我们也不难看出铁路正在慢慢摒弃陋习，一改以往看脸色发货，办理手续繁杂等面貌，以“店小二”的身份为货主服务。就在4月10日，中国铁路总公司95306网站正式上线运行，此举必然是方便广大旅客货主的又一新举措，得到了社会各界的一致认可。

95306作为大宗商品服务平台网站，主要提供了“电子商务、大宗物资、小商品交易”三项服务业务。开办了“我要发货”、运费查询、货物追踪等铁路货运业务以及煤炭、矿石、钢铁、粮食、饮食品等十一个品类的大宗物资在线交易和配套物流服务，更重要的是提供了商品选购、在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能。可以说，95306网站，几乎涵盖了物流的整体功能，满足了货主足不出户就完成所需货物位移的需要，充分表明了95306的便民态度。

但有人说：铁路货改无谓是想多赚钱，在物流市场“捡个漏”。不过当我们看到昔日等货上门的“铁老大”，蜕变成如今货运营销的“火车头”，的确让人眼前一亮，让我们看到了铁路企业不甘落伍，拓展市场、强化营销、提升物流质量的决心和信心。那么，此种态度受益的也必然是社会大众，尤其是那些有货物运输需求的人群。
同时，为了更好地服务于民，铁路部门以服务客户为中心，制定了《客户管理办法》、《隐私保护原则》等7个有关对外服务的规章办法。并将不断完善网站服务功能，丰富网站服务内容，努力将95306网打造成“企业俱乐部、商品大展台、交易大市场”，竭诚为广大用户服务。

因此，我们有理由相信并期待，95306网站的业务会迅速的发展，成为铁路重要物流来源和铁路与企业之间的绿色通道，充分发挥铁路在降低社会物流成本中的骨干作用，从而在物流市场“捡”出自己的一份天地。（李强 周美玲 蒋朋成）