为方便视力残疾旅客乘坐火车出行，中国铁路总公司与中国残疾人联合会制定了《残障旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》，从5月1日起，旅客可携带导盲犬进站乘车。（消息来自网易新闻）

在这个充满爱的社会里，残疾人越来越受到各个行业的关爱和关注，他们本身就是翅膀有残缺的天使，他们跟我们没什么不同，不应该处处受到歧视对待，所以更应该引起服务行业的重视。

随着铁路越来越迅猛的科技发展，铁路的建设也突飞猛进，各项设施日益现代化，在人性化服务方面也是做出了很大的进步。在以往的乘车低站台到现在的高站台，从进站台阶到残疾人坡道、无障碍电梯一系列的服务设施以外，就连列车也都有了改善，增设了残疾人卧铺以及无障碍卫生间等。铁路部门为了方便残障旅客的出行，又增加了可以带导盲犬乘坐火车的规定，铁路的这一项规定，恰恰考虑了盲人的各种不便，给了他们更多的关爱，同时也提升了残障人士的出行频率和舒适度。铁路的这项新规定，打破了传统对视力残疾人士的限制，给了他们更多的出行机会，使人们重新认识了铁路，并且感受到了铁路人性化制度的温暖，相信越来越多的爱心人士默默的为铁路这项新规定点了赞。

盲人作为社会中的弱势群体，导盲犬就是他们的眼睛、拐杖和伙伴，能携同导盲犬一起出行的人也为数寥寥，但盲人应该和我们一样出行，与我们一样拥有享受社会资源的权利。铁总此举似乎仅仅惠及了几乎可以忽略不计的一个小群体，而更深层的意义在于对社会弱势群体的关怀和尊重，一方面体现了铁路服务的人性化，彰显了铁路大爱，另一方面也佐证了铁路企业走向市场融入市场的决心和步伐。更重要的是这种安全、方便、温馨的服务，必将带动更多人关注和爱护弱势群体。关心民生需求，是铁路一直在努力做的事情，盲人是社会弱势群体，需要大众的关心，尽可能为他们提供方便，给予理解和包容，让盲人也可以跟着他们的“第二双眼睛”，走出房屋，到更宽广的世界去“看看”让盲人可以走的更远，旅途更温馨，让更多的人感受到社会的文明、平等与和谐。

任何服务都没有终点，只有服务的起点，相信铁路人会始终牢记“人民铁路为人民”的服务宗旨,以“待旅客如亲人”的真心行动长期坚持下来,会让广大旅客对铁路的满意度越来越高。