为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。同时，作为配套措施，铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。（据2015年5月5日人民网）

随着我国铁路网的不断完善，人员流动与日俱增，旅客对乘车公交化需求不断增加和对生活品质进一步追求，“说走就走”这个当下时髦的词汇，不仅是人们茶余饭后、网上线下热议的话题，还有不少人开始付诸实施。近年来，铁路部门在改善服务上推行了很多有益于大众的举措，无论是运力提升，还是出行体验，都发生了日新月异的变化。网购、电话等多种订票渠道，高铁、动卧、普客多种出行选择，以及特殊旅客进站引导，送站跟踪等服务，极大地方便了群众。

让人喜出望外的是，就在几天前，铁路部门再次顺应民意，将网上购票时间从“2小时以上”延长到“开车前30分钟”以上，购票时间的扩展，既压缩了民众的买票候车时间，又大大提高了铁路的服务速度与质量，实现赶车、购票两不误，出行更加便利，为“说走就走的旅行”铺就坦途，让出行更加的任性，可谓是铁路与时俱进便民出行的良方。

据了解，网购车票时间扩展后，异地上班以及临时乘车的旅客利用在赶车的路上就可以轻松买票。为了让余票开车前这黄金时段被更加高效的利用起来，铁路部门把开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内，既为旅客便捷购票创造条件，也使余票及时回到票库，为其他有需要的旅客提供机会。购票时间扩展也将大大提升车票的利用率，提高高铁的上座率，避免资源浪费，实现运力资源共享优化，不失为一种服务水平的提升与优化。

笔者认为，铁路部门再次调整网络购票时间，是人性化服务和市场化需求相结合产物。由于互联网技术及移动网络的快速发展，网络购票已经成为潮流。铁路部门正是跟随时代潮流，与时俱进，顺应民声，想旅客所想，急旅客所需，将网络购票时间由开车前2小时扩展至30分钟，真正体现铁路服务更接地气，更具人情味。（文/海淼）