据5月4日中国新闻网的消息:中国铁路总公司4日披露,为满足旅客需求,铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法,自2015年5月6日起,将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上,扩展至列车开车前30分钟以上。
现代通信发展迅猛,智能化手机和各种互联网终端设备广泛使用,越来越多的人们更加倾向于通过互联网和手机购票。与此同时,随着高铁动车成网,高铁动车也已逐渐成为大家出行的主要交通工具,其公交化快捷运营模式更是受到大家的推崇,但也对便捷购票提出了新的要求。而铁路正是为了满足那些异地上班以及临时乘车旅客购票、乘车方便,把网络购票时间从开车前2小时扩展到开车前30分钟,同时还将开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样不但购票的便捷度提高了,而且也是富裕车票尽快回笼。同时也让人们不用担心购票、乘车上的时间紧张,能够真正开始一次说走就走的旅程。
提前互联网、手机购票时间,看起来仅仅是一件小事,但却能能看出铁路部门与时俱进,时刻进行“人民铁路为人民”宗旨的精神来。不仅仅是为了卖票而卖票,而是把满足旅客需求、方便旅客出行作为了自己的行动目标。其实,从成立铁路总公司到货运组织改革,从高铁快递到电商专列,从私家车坐上火车去旅行到夜间开行高铁动卧,从导盲犬可以带上火车到今天的网络购票时间缩短到开车前30分钟等等举措,我们已然能够看出铁路部门改革的决心和魄力,也能够看出铁路部门为满足人民需求,提高人民满意度所做出的努力。
笔者坚信,带着这样一份决心和魄力的中国铁路发展定会越发宽广。(郭雅静)
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