5月3日22时46分，一则名为“高铁无理占座哥”的视频引发网友强烈关注。而据铁路部门证实，该视频中的列车是宁波开往上海的G7514次。

从视频中可以看到，一名手持一等座车票的乘客，坐在商务座的位子上，并且对前来劝阻的高铁乘务人员和保安人员说，因为一等座座位空间狭窄，自己的腿不能放置，所以暂时坐在商务座上，等到商务座乘客来了以后便会让座。视频播放到这里，感觉这位乘客还挺会讲道理，也能够抓住要害。反正商务舱的座位空着，就赖在这里图个乘坐舒服，顺便享受一下铁路的“VIP”服务。然而，这只是这位乘客的一厢情愿，铁路部门肯定会不乐意，一来干扰了正常“对号入座”的乘车秩序，二来造成服务工作量的增加，三是容易引起其他乘客的质疑与舆论炒作。

一方坚持要坐享受舒服，一方据理力争坚持不许坐。在这种两不相容的观点碰撞下，矛盾进一步升级，甚至出现了“我们黑社会在上海18年，还会怕你？”这样的无异于“地痞流氓”式的叫嚣，瞬间让笔者想起“我爸是李刚”的嚣张，展现在民众面前的恐怕依然还是“高铁无理占座哥”们社会意识的缺位。

如果仅仅是偶然事件倒也罢了，毕竟人的素质、认知不一，只要最终没有大范围地影响乘车秩序就好。然而，铁路部门相关人员告诉澎湃新闻记者“可能每个高姐都会遇到类似情况”这样的一句话，再次让笔者感觉到铁路面对“无赖”的无奈，让人不禁对铁路处置这种扰乱正常乘车秩序事件的能力和手段产生质疑，并或将降低乘客乘车的安全感。

“无理占座”属于无赖事件，应该引起全社会的重视与思考。笔者认为，首先要按照依法治国的要求，加快推进涉及公共交通领域的立法进程，针对破坏设施、影响秩序、服务权益以及应急处置等事项，建立完善一系列法律法规和规范性文件，为企业的合法经营保驾护航。其次就是迫切需要加强全民的社会主义核心价值观教育，提升公民的文明素养和道德水平，最大限度地避免不文明现象。再次就是在社会各个领域全面推行“实名制”和“诚信档案”，建立违法违纪违规“黑名单”，让那些游走在法律边缘的“老赖”们感觉到法律的威慑和处处碰壁的不便，在更大程度上维护社会的公平正义。（文/赵副民）