记者从铁路部门获悉,为了进一步方便广大旅客购票,自5月6日起,铁路12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟,以方便旅客的出行需求。(5月5日网易新闻)

相信很多人都有过临时出行的经历,当我们仓促来到火车站,经常碰到买不到或是买不到所需车票的情况。为了方便大家出行,铁路部门自2011年推出互联网购票,由于网购火车票方便、快捷,免去了来回乘车和排长队的时间,一推出就深受广大旅客的热捧,已经逐步成为了旅客购票的首选渠道。

如今随着高铁陆续成网,高铁和动车组列车不断增开,广大旅客的公交化乘车需求不断增长,对便捷购票也随之提出了需求。就以网络购票截止时间来说吧!到开车前两小时,临时起意的“走起”自然不能再从网络购票,到车站售票窗口购票,既仓促又存在买不到票的风险。购买火车票的时限已成为一项大家出行的阻碍。

这次铁路部门及时扩展了网购车票的时间,就是在充分考虑到旅客需求情况下做出的调整,这为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件,旅客可以在去车站的路途中使用手机购票,实现赶车、购票两不误,出行更加便利。

自从进行市场化改革以来,铁路部门不断推出贴心服务,如不断完善提升互联网购票环境,加快设置自助售票机网点方便购票,火车上增加WIFI网络,关心残疾人可以带导盲犬上车等,全方位地满足了我们旅客的出行需求。我们希望铁路部门继续不断接地气,推出更多的贴心服务,让我们旅客出行更便捷。(戴巧云)