笔者今天在乘坐高铁动车时看到了这样的一幕。在列车还未从车站发车时，有位旅客叼着烟走进了列车的车厢，当时站在车门口的列车工作人员很礼貌的告诉他，动车组列车内严禁吸烟，他的回答却是“谁说车厢连接处不能吸烟，老子坐火车这么多年了，就不知道有这个狗屁规定”，列车工作人员马上向他解释，动车组列车全列为无烟车，内有烟雾自动报警装置，车内吸烟危害列车和乘客安全。这位旅客接下来的回答我就不想一一道来了，八个字足够总结：蛮不讲理、不堪入耳。最后还是在别的旅客和其他列车工作人员的劝解下，他才扔下句“一会你不在这，老子继续抽，有能耐一路上看着老子，什么都别干”就抛下烟头，甩身走进了车厢，列车工作人员只能无奈的弯下腰捡起他丢下的烟头，叹了口气……。因为我早于这个旅客下的车，我不知道他后来会不会真的照着他的“狠话”去做，一直在担心这趟列车能不能安全正点的运行了下去。这位无知的旅客，我真想告诉你，你没事的时候应该多学学习，多读读法律书，否则你真的摊事了，而且是摊上大事了。如果你的行为尚未造成严重后果，《治安管理处罚法》可以处罚你，如果你造成了严重后果，那么你将因为触犯危害公共安全罪的原因受到《刑法》的严惩。你说你有钱，可能你的钱连一节动车车厢都买不起，你说你经常坐火车，可是火车又不是你一个人坐，凭啥要让列车工作人员卑躬屈膝为你单独服务。人和人相处靠的是理解和尊重，你的不文明行为不能让别人觉得你“牛”，只能让你在大家面前显得更加的无知。列车工作人员的辛勤大家都能看到，他们的付出无怪乎是为了让旅客感受铁路良好的服务质量，列车工作人员一直很礼貌的回答你，是人家素质高，并不是人家怕你，你这种蹬鼻子上脸的丑恶嘴脸，大家都看在眼里，没看见其他旅客鄙视的表情吗？媒体也曾披露列车工作人员与乘客发生矛盾的影像，先有旅客不讲理，列车工作人员下跪抽自己嘴巴认错的，后有蛮横哥擅自跑进特等座席，拒不退席，侮辱恐吓列车工作人员的，但是每次都是铁路工作人员以礼貌的态度，良好的素质来应对的，可以说是骂不还口，打不还手，你还想咋样？中国发展了，社会进步了，我们国民的素质是不是也应该提高了呢？要想让人尊重你，你要先去尊重人，别以为你欺负了铁路人多有面子，你龌龊的面目大家却是有目共睹，达尔文的进化论中说到“不合宜者，渐渐澌灭，其合宜者，得以永存”，这种不文明的行为在社会的发展中也一定会烟消云散的。大家在声讨这种不文明行为的同时，也该为胸襟宽广的铁路人点个赞，正是他们任劳任怨的付出，才托起今日列车快稳准的运行。    人民铁路是人民的，不是你们家的，你凭啥让铁路人“跪”着服务！