随着国民经济的飞速发展，人员大量流动成为一大特色，交通需求不断增大的人口大“迁移”便应运而生。由于铁路安全、舒适、廉价的运输特质。老百姓出行的首选就是乘坐火车。转眼五一长假马上就到，笔者认为，节假日运输对铁路部门的考验就像是是一面镜子，折射出的是铁路发展与进步。

售票方式多种多样。多年前售票点内彻夜排队、售票大厅内极为拥挤的现象如今已得到缓解。因为铁路部门开通的多渠道售票系统，让旅客不仅在售票厅可以购到车票，在互联网和电话上也是可以预定车票，这样就大大的分散了现场购票的压力，缓解了往年车站售票厅里大排长龙的现象。今年，铁路相关部门再次对互联网购票系统再次进行了升级，以防止像去年出现的由于日点击量过大而造成的系统崩溃现象的发生。据统计，今年节假日期间，12306网站在售票高峰时每秒有20万人同时在线，最多时一天点击数达19.8亿次，是去年高峰日的10倍，火爆程度让京东商城等知名电子商务网站望尘莫及。但让人欣慰的是，在流量暴涨之际，去年高峰期频发的拥堵现象同比大幅减少。在一波又一波的访问高峰冲击下，12306网站总体有序，忙而不乱。

买票秩序公平公正。多年来票贩子猖獗、倒票问题大大收敛。往年黄牛党乱窜，旅客购票无保障一直是一件让铁路部门和旅客们都很头痛的事情，但近年来铁路部门开展的实名制车票制度在一定程度上遏制了票贩子和倒票现象的发生，不仅驱散了以往的恶劣风气，最重要的是让每位旅客都可以放心、安心购票。如此阳光的售票方式，让出行的旅客感受到公平公正的定义，当人的尊严写上车票，旅途也就少了一份的担心，多了些心灵的慰籍。

开行速度显著提升。列车的速度更是明显的提高，尤其是哈大、京广高铁的开通，更是极大地拓展了旅客出行的空间，缩短了旅客在路上的时间。对老百姓来说选择更多了，要想压缩旅途时间可以选择高铁，要是时间充裕且节约成本，可以买快速列车。以更加安全、更加快捷、更加到位地为旅客提供服务一直是是铁路追求的目标，随着高铁的飞速发展，大大的分散了以往过于集中的客流，缓解了旅客旅途劳顿。

我们欣喜的看到，铁路部门一直在努力，他们一直虚心地倾听民声、察看民意，改进工作，踏踏实实做好运输的各项工作。如果我们能够用客观的眼光看待铁路，就不会求全责备、怨天尤人。毕竟。运输行业还需铁路、航空、等，但只要铁路部门用心了、尽力了，我们就会细细体会到铁路的变化