近日，笔者从12306网站看到高铁推出“女宾专用包房”的宣传语。此项服务的推行，意味着一些单身旅行或商务办公的女性可以选择独享包房，不用多人共处，更可避开与男性共用一个包房的尴尬。铁路部门推出此项服务可说是一项“贴心”工程。

     

       由此看来，高铁的风行不只体现在安全、快捷上，一系列惠民政策的实施，更体现在高铁人性化服务措施上。比如推出高铁动卧、夜间运行以及整包销售等服务措施，都体现了高铁“为人民服务”的诚意。尤其是“女宾专包”的推行，更是一种以人为本的体现，这不仅仅是一种商业行为，也是一份情感投入，更是社会文明的一大进步。

     

      无独有偶，笔者今年春节在广州东火车站候车室看到设有“母婴哺乳室”，当时一种感动油然而生！母婴候车室不是新名词，但是“母婴哺乳室”却是新产物，顾名思义，“母婴哺乳室”就是专为母亲哺乳婴儿设立的专用场所。笔者不由自主的走近，看到许多刚为人母的年轻妈妈在里面不用遮遮掩掩大方的给婴儿喂奶时，感慨铁路的服务进步神速，这样体贴入微、深入人心。接下来，笔者又在列车上看到这温馨的一幕。列车上把乘务员的工作室用蓝色布帘遮挡起来，设置成“母婴哺乳室”，专为哺乳期妇女提供母乳喂养场所，让年轻母亲不用遭遇当众“敞胸露怀”的尴尬。尊重女性，从尊重母亲开始，这是铁路服务的又一大进步，也是社会文明的一大进步。

      作为一个曾用母乳哺乳的过来人，笔者不得不为铁路增加这一服务项目而喝彩，不得不为能享受到这项服务的年轻母亲而高兴。曾几何时，哺乳期的母亲为带孩子出门万般不便而烦恼不已，为在人前“敞胸露怀”遭受无端指责而羞愤不已，或是遭遇品行不端的人的目光 “意淫”，让她们在公众场所无地自容。今天，铁路推出这一人性化服务，为女性得到尊重付诸了实际行动，这种人文关怀，怎不令人感动！即使是一种营销手段，笔者也为之折服，何况这还是一项免费服务。

欧文曾指出：对妇女是否尊重，应当成为社会文明的标志。而铁路专为女性设立专包、母婴哺乳室等这些服务项目，足以体现了对妇女的尊重，也让我们看到铁路服务不再是硬邦邦、冷冰冰，它是温馨的、人性的，更让我们看到女性社会地位的提升，社会文明的悄悄进步。

      纵观世界各国，法国女人的家庭和社会地位应该是最高的。在法国有这样的说法：女人排在第一位，狗排在第二位，孩子排在第三位，男人站最后。这话虽带有调侃的成分，但是却能很好的反映女人在法国的地位。法国人尊重女性，不管是在公共场所的行为，还是家庭地位平等，或是国家的法制条例，都体现了女性在这个国家的地位。这一高度文明的社会风气，由曾任法国总统萨科奇对夫人布吕尼的尊重可见一斑，他身体力行，为尊重女性做出表率。记得多年前看过一篇文章，是说一个留学法国多年的女生回国，当她在车上理所当然的等待哪个绅士帮她把沉重的行李箱放到行李架上时，等来的是无人问津，她才猛然醒悟，这不是法国。那么，从尊重女性的程度来看文明的程度，西方国家要比东方各国强，发达国家胜过落后国家。

      恩格斯说过：一个国家或社会的文明进步程度取决于这个国家或社会的妇女解放程度。在我们国家，妇女地位和男性是平等的，因为性质的缘故，共产主义就是要解放生产力，不能忽视女性的能力。我国最早提出尊重女性、打出“妇女半边天”口号的是毛泽东同志，他提出解放思想、解放妇女，把中国妇女从旧社会的裹脚、三从四德中解救出来，逐步让中国妇女走入社会、走进历史的舞台。放眼当今社会，巾帼不让须眉，不管从商、从政，在不同领域女人都占有一席之地，才能丝毫不亚于男人，甚至超越男人。如白手起家的商界奇才张茵，政界精英吴仪等等，女性的文人学者那更是比比皆是，在此不一一道来。这说明了我国女性的地位在与日俱增，社会文明也在飞速进步。

      社会文明的进步可以用女性的社会地位来精确衡量。千里之行，始于足下。今天，中国铁路能专为女性设立一系列人性化服务项目，代表真正尊重女性的时代已启程，社会文明也将会迈向更高更远。(范恒)