据了解,呼和浩特市共有13个人工火车票代售点,从3月24日开始,关停了9个代售点。分别是体育场代售点、代售点旗舰店、鼓楼代售点、工大代售点、大东街代售点、回中代售点、满都海代售点、石羊桥代售点、天泽代售点。目前还在正常营业的火车票代售点有丰州路代售点、北垣街代售点、双树代售点、武川代售点。(来源:正北方网-北方新报)

呼和浩特市民赵先生向媒体反映,因为周边火车票代售点关闭,造成老年人买票不便的问题,媒体随之进行调查并向呼铁旅游广告公司确认信息,由此得出全市目前已有9个代售点关停的情况。一叶知秋,近期全国其他中、大城市的车票代售点也在逐步减少,是否说明代售点即将推出历史舞台,被后起之秀的网络售票平台全面取代呢?

其实,部分车票实体代售点的关停,与其说是退去倒不如表现为转移,已经适应通过代售点购买车票的朋友,尤其是年长的老者如何能够顺利地购买车票呢?相信这不仅是中年人关注的问题,同样也值得铁路交通部门将优化布局的方案,通过媒体等渠道向他们提示。之所以说,火车票代售点进行转移,一方面是顺应市场发展的规律,毕竟据有关数据统计,超过6成以上的用户选择电脑或是手机客户端买票,另一方面则表现为代售点向有需求和提供需求的位置上转移,例如2012年首都机场、2013年昆明长水机场和2015年的深圳机场等分别设立有车票代售点,除交通枢纽场所外,各地不少的旅行社一样能发挥代售车票的作用,而今后代售点将以商业区迁至人口密集的小区内为趋势,继续提供便民服务。

不论是实体点还是网络平台,最终都以便捷服务为业务的核心价值,犹如不会消失的无线电媒体一般,为习惯于传统方式的用户提供帮助,就是火车票代售点存在的价值,况且也能便于不使用网上支付的客户。代售点迁移折射出社会的进步,更衬托出铁路“软模式”的开拓发展,兼容多种用户的不同需求,才是铁路践行新时期优质服务的庄严承诺,每一步看上去小小变化,相信日后都能为大家的出行生活“增光添色”。